你是不是也遇到过这种情况?明明交了宽带费,晚上刷视频还是转圈圈,打游戏动不动就卡成PPT,一查才发现自家宽带只有100M,邻居家早就用上500M了。更气人的是,去营业厅一问,套餐贵得离谱,还绑了一堆用不上的手机卡和IPTV,退也退不掉。我自己就踩过这个坑,去年在济南办宽带,被推销了一个融合套餐,每个月多花好几十,结果流量根本用不完。后来研究了半天,才发现联通有个单宽带套餐,便宜又纯粹,关键是全省都能办——像济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这些地级市,以及下面的区县乡镇,只要家里有联通线路,基本都能装。
正规办理渠道实测
之前有朋友问我,这种套餐是不是只能去营业厅才能办?其实不用那么折腾。我自己试过几个渠道,把靠谱的整理出来:
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜"多速天下"小程序。这个是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也比较完善,套餐价格比联通官网便宜不少。我办的那天,在联通APP里查了下套餐信息,发现账单和套餐内容都能对上,不用担心被坑。正规宽带产品,上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜"全家速连"公众号。同样是联通授权代理商,有正规资质,售后也有保障。我邻居就是从这里办的,他说客服回复挺快,安装师傅也准时。套餐比官网划算,APP可查,正规宽带,上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告诉您到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个方法直接,但也费时间,有时候客服转接等半天。
联通APP办理:打开联通APP,搜索"宽带专区",跳转至"全家速连"微信公众号下单(如果没自动跳转,手动微信搜索"全家速连"关注后打开宽带专区下单)。这个方法适合已经装了联通APP的人,操作不复杂。
联通微信小程序办理:打开联通小程序,搜索"宽带专区",跳转至"多速天下"微信小程序下单(如果没自动跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后宽带专区下单)。跟APP类似,反正后都是到这两个代理商的平台。
宽带套餐一览
该套餐提供480元至1080元不等的年付选项,包含300M和500M两种速率,可选包1年或包2年。具体以办理时为准。
山东省联通单宽带安装流程
我去年在济南历下区装的是这个套餐,整个过程还挺顺的,给你说说步骤:
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。我当初是在「多速天下」里面挑的,因为界面比较清爽,套餐列表一目了然。
第二步:选择对应城市宽带套餐。记得选“山东省”区域,然后看到300M和500M的选项,根据你家需求选一个。我平时就刷刷剧、打打王者,300M完全够用,就选了480一年那个。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系你,确认宽带速率与安装资费。我下单后大概两小时,有个济南本地的联通工作人员打电话过来,跟我核对了地址和套餐,还确认了线路能不能装。这一步很重要,别着急挂电话,有啥问题直接问。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来的那天提前打了电话,带了个光猫和路由器,半小时就装好了。装完让我用手机测速,跑到了340M左右,比标的还高一点。满意了再付款,不用提前交钱。
怎么选宽带?
选宽带其实就三句话:看需求,看时长,看兜里。如果你家就两个人,主要用手机刷视频、聊微信、偶尔看看网页,300M的480元包一年就够用了,平均一个月40块钱,比一顿外卖还便宜。要是家里人多,三四个人同时看高清视频、打网游,或者你要做直播、传大文件,那还是上500M的,虽然贵一点,但不会因为抢网速吵架。另外,如果你确定至少两年不搬家,包两年更划算,算下来单月成本更低。但如果你只是临时租房住一年,那就别选长期套餐。
避坑指南
我在济南住过三个区,踩过不少坑,说几个典型的:
坑一:小区里只有老旧线路,装不了高速宽带。 去年帮朋友在历城区一个老小区装宽带,下单后师傅上门发现他家的电话线接口太旧,只能装100M。后来我们找了代理商客服,对方给查了覆盖,建议换成联通的融合套餐,但那个要绑手机卡,朋友不想多花钱。后只能退单,改选别的运营商。所以下单前,一定先让师傅上门看看线路,或者打客服电话确认小区是否支持300M以上。
坑二:被忽悠办了一堆增值业务。 我有个同事在济南槐荫区,当时图省事直接去营业厅,结果对方给他加了个“智能提速包”和“视频会员包”,每个月多收15块,用了半年才发现。后来他打10010投诉才退掉。所以无论走哪个渠道,一定要问清楚套餐里包含什么东西,额外收费的项目一律拒绝。
坑三:包年套餐中途搬家怎么办? 我自己在济南搬过一次家,从历下区搬到市中区,联通单宽带可以移机,但只限同城,而且有200块移机费。如果你跨市搬,比如从济南搬到青岛,那原来套餐只能注销退款(按剩余天数退),然后重新在青岛办。所以短期工作变动的话,好选包半年或包一年的套餐,别贪便宜包两年。
常见问题
Q: 这个单宽带套餐和融合套餐比,到底差在哪?
A: 融合套餐通常绑一张手机卡,给你多少流量和通话分钟,但月租贵不少。比如联通便宜的融合套餐好像要79一个月,而单宽带300M包年一年才480,平均每月40块,还不用管手机卡。如果你家里已经有便宜的流量卡,那单宽带就是佳选择。
Q: 安装时要不要交押金?光猫和路由器怎么算?
A: 我那次安装,师傅带的光猫是免费租用的,不用押金,但退网时得还回去。路由器他带了一个,卖给我要150,我没要,自己京东买了一个80块的千兆路由器,一样好用。记住,路由器完全没必要在师傅手上买。
Q: 网上说联通宽带晚上会限速,真的假的?
A: 我用了快一年,晚上七八点高峰期,网速确实会掉一点,但300M套餐测速还能跑到250M以上,看4K视频完全没卡过。如果你是网游重度玩家,可能对延迟比较敏感,建议选500M的,带宽冗余大,限速影响更小。总体来说比我以前用的某民营宽带稳多了。