人生结构化日常聊天的具象化的庖丁解牛 很多人觉得聊天就是聊天。其实拆下去会发现聊天不是语言而是人与人之间共同更新认知、关系和行动的一种信息交换系统。如果把人生结构化日常聊天拆到最底层它会变成一张非常清晰的运行图。第一层聊天是什么很多人认为聊天 说话。其实不是。例如。有人说今天天气不错。另一个人嗯。语言发生了。但是几乎没有任何变化。所以。聊天不是发出声音。真正的聊天是一条信息 ↓ 进入另一个人的大脑 ↓ 产生变化。第二层聊天真正改变什么一次聊天。真正可能改变的东西只有几个。信息 ↓ 理解 ↓ 情绪 ↓ 关系 ↓ 行动例如。朋友告诉小明这家公司正在招聘PHP工程师。聊天结束。小明投了简历。人生已经改变。第三层人生里的聊天都在回答哪些问题如果观察一天。小明会发现。几乎所有聊天。都围绕几个核心问题。① 发生了什么 ② 小明怎么看 ③ 小明现在怎么样 ④ 接下来怎么办 ⑤ 我能帮什么例如。朋友问最近怎么样其实是在获取状态。老板问项目做到哪了是在获取进度。妻子问今天累吗是在获取情绪状态。第四层聊天可以结构化吗可以。绝大多数高质量聊天。都可以拆成五个模块。① 事实Fact 发生了什么 ↓ ② 感受Feeling 小明有什么感受 ↓ ③ 理解Meaning 小明怎么看 ↓ ④ 决定Decision 准备怎么办 ↓ ⑤ 下一步Next Step 今天第一步是什么这其实就是一个小型的人生循环。第五层与小明最近的情况举例例如。小明最近经常问我失业三年了。 越来越焦虑。如果结构化。其实就是事实失业三年。↓感受焦虑。 担心过年。 怕家人失望。↓理解觉得自己能力不足。 觉得人生失败。↓决定提升LNMP。 做项目。 准备面试。↓下一步今天完成聊天室消息模块。这就是结构化聊天。第六层为什么很多聊天越聊越乱因为层次混在一起。例如。一句话我是不是废了里面同时包含事实 情绪 评价 未来预测全部混在一起。脑子当然越来越乱。如果拆开。例如事实 我失业三年。 ↓ 情绪 焦虑。 ↓ 评价 我觉得自己失败。 ↓ 目标 重新找PHP工作。 ↓ 下一步 今天完成Docker网络学习。整个系统。马上清晰。第七层程序员版本把聊天写成程序。receive($message);$fact提取事实();$feeling提取情绪();$goal当前目标();$nextStep下一步();reply($nextStep);真正好的聊天。不是不停输出意见。而是帮助混乱 ↓ 结构化 ↓ 行动。第八层人生聊天的真正价值很多人认为聊天是打发时间。其实。好的聊天。真正增加的是认知。 关系。 行动能力。例如。今天聊天以后。小明终于知道今天最重要的一步 是什么。这次聊天。已经改变了今天。第九层人生结构化聊天模板可每天使用如果把它设计成每天都能用的一张卡片。可以长这样。□□□□□□□□ 今日聊天 □□□□□□□□ ① 今天发生了什么 ____________________ ② 我现在最大的感受 ____________________ ③ 我真正担心什么 ____________________ ④ 我真正想达到什么 ____________________ ⑤ 今天最重要的一步 ____________________ ⑥ 我需要谁帮助 ____________________ ⑦ 今天学到了什么 ____________________每天。只需要几分钟。聊天就变成思考。第十层庖丁解牛终极模型把所有聊天压缩。其实。任何一次高质量聊天。都在帮助一个人完成混乱 ↓ 事实 ↓ 情绪 ↓ 理解 ↓ 目标 ↓ 下一步 ↓ 行动 人生结构化聊天可视化一件事情发生 │ ▼ 我开始想、开始说 │ ▼ ┌──────────────────┐ │ 事实 │ └──────────────────┘ │ ▼ ┌──────────────────┐ │ 感受 │ └──────────────────┘ │ ▼ ┌──────────────────┐ │ 理解 │ └──────────────────┘ │ ▼ ┌──────────────────┐ │ 目标 │ └──────────────────┘ │ ▼ ┌──────────────────┐ │ 下一步行动 │ └──────────────────┘ │ ▼ 真实反馈 │ ▼ 新的一轮聊天一句话总结如果把人生结构化日常聊天拆到不能再拆它的核心不是说了多少而是把混乱的经历整理成可以理解、可以行动、可以反馈的一次交流。这样的一次聊天哪怕只有十分钟也可能帮助一个人从我不知道怎么办走到我知道今天先做什么而这正是我们前面反复讨论的人生运行机制中最关键的一步。