老板夜话 · 《园区十二号》第7章：限流三天

封条贴出来后的第七天早上苏小满到公司时直播间的补光灯已经亮了。陈姐坐在镜子前正在贴假睫毛。小助理把样品一件一件摆到桌上便携榨汁杯、小风扇、折叠烧水壶全是这几天卖得动的小家电。按照原计划今天上午十点她们要开一场东南亚小家电专场。这场直播很重要。重要到苏小满昨晚两点才睡。她想用一场漂亮的数据告诉陈姐不用去别人那里小满工作室也能接住新客户也能给她更高的收入。所以她昨晚做了一件明知道不干净的事。她找了一个做“直播间冷启动”的人对方说可以帮她把开播前半小时的人气和互动拉起来。说得很好听叫冷启动说白了就是花钱买一批看起来像真实观众的账号进直播间点赞、评论、停留让平台误以为这场直播热度高再给更多自然流量。苏小满不是不懂规则。她太懂了。正因为懂她才知道这件事擦着平台红线。只要账号质量不好或者互动太假系统就会判定异常。可她还是转了钱。因为陈姐昨天收到“启泰选品-赵”的好友验证以后整个工作室的气氛都变了。每个人都知道有人拿着老陈原来的客户、低价货源和一万五保底来挖人。苏小满不想承认自己怕了。但她确实怕。上午九点四十七分平台后台弹出一条红色通知。【账号风险提醒因直播间存在异常互动、疑似非真实用户停留及交易引导异常平台将对账号进行流量管控期限三天。】小助理第一个看见声音都变了。“小满姐。”苏小满走过去看见那行字的时候手里的咖啡晃了一下洒在桌角。陈姐也站了起来。“什么意思”陈姐问。苏小满没有马上回答。她先把鼠标点到通知详情。页面展开得很慢像故意让人多难受几秒。详情里写得更清楚。平台不是封号也不是罚款而是在接下来三天减少直播间推荐曝光。粉丝自己点进来还能看见但平台不会主动把她们推给新用户。对外行来说这只是后台里几行字。对苏小满来说这等于把直播间门口那条最热闹的路封了。她们还可以开播还可以上链接还可以喊“最后三十单”但路过的人会少很多。没有新流量成交就会往下掉成交往下掉陈姐的提成会变少陈姐收入变少就更有理由去拿那一万五保底。所以“限流三天”不是三天少赚一点钱。它是平台用规则告诉苏小满你这间小工作室不能靠投机把自己救回来。陈姐看着她“为什么会这样”小助理低头不敢说话。苏小满看见了小助理的表情。她知道这件事瞒不住。昨晚那笔钱是她让小助理转的。对方发来的话术、收款码、所谓“冷启动方案”都还在小助理手机里。“我买了点启动量。”苏小满说。陈姐没听懂或者说她听懂了但想让苏小满说得更明白。“什么启动量”苏小满把咖啡杯放下。“就是买了一批账号进直播间帮我们把在线人数和互动顶起来。”直播间里一下子安静了。小风扇样品还插着电叶片呼呼转声音很轻却像在替谁尴尬。陈姐问“所以平台觉得我们刷数据”“不是成交数据。”苏小满立刻说。说完她自己也知道这句解释没有用。刷在线、刷停留、刷评论和刷成交不完全一样但在平台眼里都属于异常。平台不管你是为了骗客户还是为了撑场面只要它判断数据不真实就会把流量关小。她补了一句更清楚的话。“平台不在乎我们为什么买。它只看结果直播间的数据不是自然来的所以它罚我们限流三天。”陈姐慢慢坐回椅子上。她没有骂人。这比骂人更难受。上午十点直播还是照常开了。苏小满原本想取消可取消会更难看。陈姐已经坐到镜头前小助理已经把第一款榨汁杯放到手边购物车也排好了。“三、二、一上播。”陈姐对着镜头笑。“姐妹们早上好今天我们做一个办公室小家电专场……”她的声音还是稳的。稳得让苏小满心里发酸。后台在线人数却起不来。平时开播十分钟能到八百今天二十分钟还在一百二十上下晃。评论区也稀偶尔有人问价格偶尔有人刷一句“陈姐今天怎么这么早”。小助理小声说“小满姐要不要投正规流量”“投。”“投多少”苏小满盯着后台。正规投流比昨晚那种灰色服务贵很多而且不保证成交。可现在不投直播间就像开在一条没人路过的巷子里。“五千。”她说。小助理抬头“我们账上……”“投。”钱花出去以后在线人数涨了一点从一百二十涨到二百多又慢慢掉回一百八。平台给了流量但给得很少。苏小满知道原因。账号刚被判风险系统不会相信你。你花钱买正规推广它也只给你一点点测试量。就像一个人刚被抓到说谎后面就算说真话别人也会先打个问号。中午十二点半直播结束。销售额三万九。昨天同一时段是十四万七。陈姐摘下耳麦脖子上被耳机压出一道红印。她看了一眼后台数据没有说话。小助理把盒饭拿进来没人拆。苏小满坐在监视器后面手里夹着一支没点的烟。她想说“下午再冲一场”。也想说“限流三天熬过去就好了”。但她知道这些话听起来和老陈的“你放心”没有区别。陈姐先开口。“小满姐我想跟你说件事。”苏小满抬头。陈姐把手机放到桌上屏幕朝下像放下一张牌。“我可能不能继续在你这边播了。”小助理手里的筷子掉在饭盒盖上啪的一声。苏小满看着陈姐。这句话说得委婉但意思很明确陈姐要离职。她其实早就猜到了。但猜到和听见是两回事。“因为今天限流”她问。“不全是。”陈姐说。“因为一万五”陈姐沉默了一下。“有这个原因。”苏小满笑了一声“你倒诚实。”陈姐没有躲她的眼神。“小满姐我儿子下半年要上小学我妈身体也不好。我知道你对我不错你帮过我我都记得。但我不能只靠记得过日子。”这句话说得很平。没有背叛的气势也没有道歉的表情。它只是一个成年人把账摊在桌上。陈姐继续说“你给我五千加保底对方给一万五。你这边现在限流三天对方说他们手上有现成跨境客户和低价货源过去就能播。我要是连这个都不考虑就是对我自己和家里不负责。”苏小满把烟折了一下烟丝从中间漏出来。“挖你的到底是哪家公司”她问。陈姐没有马上回答。“还是不能讲”“他们让我先别说。”“他们让你别说你就不说”陈姐拿起手机解锁翻出一张图片推给她。“我不是不说。我是不知道该怎么说。”图片是一份电子版意向书的截图。标题写着主播合作意向确认。苏小满一行一行看下去。合作岗位小家电跨境直播主播。保底薪酬15000元/月。佣金按直播间实际成交额另计。账号归属由甲方指定账号或新建矩阵账号承接。甲方锦城启泰供应链有限公司。联系人赵鹏。苏小满看见“启泰”两个字胃里沉了一下。这就是昨天加陈姐的“启泰选品-赵”。她终于完全明白了。启泰不是临时来挖一个主播。它已经准备好了账号、货源、客户和薪酬方案。它要的是把陈姐从小满工作室拿走再用陈姐去接老陈原来的跨境客户。也就是说对方不是在给陈姐一个新工作。对方是在从小满工作室身上拆一块最值钱的东西。苏小满把手机还给陈姐。“你答应了”“还没有。”“什么时候给答复”“今天晚上。”苏小满点点头。她很想说你不能去。但她说不出口。因为她没有合同能拦陈姐。当初陈姐刚来时她觉得大家都是熟人签太细显得不信任。合同里只写了基础劳务和提成没有写竞业限制也没有写客户归属更没有写账号和主播分离后的处理方式。那时候她觉得这些东西没必要。现在她知道没写清楚的东西最后都会变成别人能伸手拿走的地方。就像林越的十二万没有合同。就像程远的送货单签收人不对。就像老陈那些说不清的客户资料。旧账不只在别人那里。她自己也有。下午两点苏小满拿着那张意向书截图去了走廊尽头。咖啡机还在缺水。她没有找林越。林越办公室门关着里面传来郑亮压低的声音像又在算钱。苏小满不想把自己的烂摊子也倒过去。她找的是程远。程远正在老陈办公室门口拍封条。他拍得很正像拍一张送货凭证。蓝色文件夹夹在胳膊下边角磨得更白了。苏小满走过去。“你认识启泰吗”程远放下手机看她。“为什么问这个”苏小满把截图递给他。“这家公司在挖陈姐。”程远接过手机。他的目光先停在“锦城启泰供应链有限公司”又停在“赵鹏”。“赵鹏是谁”苏小满问。“我不认识。”程远说“但启泰我知道。周航现在就在启泰。”“周航就是你律师函上的联系人”“嗯。”苏小满的脸色更难看了。程远没有把手机还给她。他用手指把图片往下滑了一点。截图底部还有半截内容刚才苏小满没有注意。那一行字很小像附注。货源及供应链支持锦城万盛五金制品有限公司。程远的手停住。苏小满看见他的表情变了。不是惊讶。是某种旧东西被重新翻出来时人才会有的表情。“怎么了”她问。程远把手机转回来让她看那行小字。“万盛五金。”他说。“什么意思”程远说得很慢也说得很清楚。“万盛五金就是我以前上班的那家工厂。给我发律师函的也是它。周航以前是万盛老板的小舅子现在在启泰。现在陈姐要去的这个新合作表面上是启泰在招主播底下写的货源支持却是万盛五金。”苏小满看着那行字终于听懂了。陈姐要跳槽的新公司不只是一个直播竞对。它和程远的前东家连在一起也和周航连在一起。而周航正是那个问过老陈客户资料和货单的人。走廊里安静下来。老陈办公室的封条在空调风里轻轻动了一下。苏小满忽然觉得平台限流三天只是表面上的处罚。真正被限住的不是直播间流量而是她以为自己还能选择的空间。她可以不刷数据。可以不挽留陈姐。可以不碰启泰。但每一个“不”都会让别人更快把她身边的东西拿走。程远把手机还给她。“这张图别删。”他说。苏小满问“有用吗”程远看向老陈办公室门上的封条。“现在不知道。”他顿了顿。“但到说不清的时候总要有纸能说话。”苏小满握着手机没有再说话。下午三点直播间第二场没有开。后台仍然显示流量管控中。倒计时2天18小时。陈姐坐在镜子前卸妆动作很慢。小助理在旁边收样品收一件看一眼苏小满。苏小满站在门口忽然想起自己第一天租下这间办公室时老陈带她看房。老陈说“小苏你这个人有冲劲直播这行吃的就是冲劲。以后有跨境客户我给你介绍。”那时候她以为这是一句好话。现在她才知道介绍客户的人也可能有一天把客户留给别人接盘。傍晚陈姐拿着包走到门口。“小满姐我晚上给你答复。”苏小满点头。“陈姐。”陈姐停住。苏小满说“你要去我不拦你。但你要知道他们不是只想要你这个人。他们要的是你能带走的观众、账号习惯和客户信任。”陈姐看着她。苏小满又补了一句怕她听不清也怕自己说得不够明白。“他们给你一万五不只是请你去播几场直播。他们是在花这笔钱把你从小满工作室挖走再顺手接走你身后的观众、账号习惯和客户信任。”陈姐的眼神动了一下。她没有回答。电梯门开了她走进去。门合上前苏小满看见陈姐低头看手机。屏幕上弹出一条新消息。启泰选品-赵陈姐晚上七点C栋306周航周总也在。电梯门关上。苏小满站在原地手心全是汗。走廊尽头咖啡机红灯还在闪。屏幕上两个字亮得很稳。缺水。这一次苏小满没有觉得它像机器坏了。她觉得它像平台后台那条倒计时也像12层所有老板账上的余额。看上去还有一点。其实已经快见底了。第7章完