刚搬进新家那会儿，我办宽带踩过不少坑。头一次图便宜办了个小运营商的，一到了晚上七八点，刷个视频都卡成一帧一帧的，换个高清频道还得看老天爷脸色。后来实在忍不了，想着换电信吧，结果一查资费，好家伙，网上一堆套餐看着挺便宜，结果点进去一看，一堆隐藏费用，要么送俩月然后恢复原价，要么就是安装费、光猫费、路由器费给你拆开了算。搞得人云里雾里，不知道哪个才是真正的“一口价”。
今天呢，我就用一个过来人的身份，把我在厦门2024年搬家时候处理电信宽带踩过的坑和后来摸索出的门路，一股脑儿分享给各位新手朋友们。
先说覆盖。这个套餐在厦门随便办。厦门嘛，就是思明区、湖里区、集美区、海沧区、同安区、翔安区，这六个区，不管你住哪个街道哪个镇，哪怕是同安下面那些镇子，还是岛内老旧小区，只要小区楼里有电信的光纤箱子，基本都能装。我家当时住在集美杏林湾那边，属于比较偏的地方，打个电话给师傅，第二天就来看了，说能装。所以只要你是在厦门市范围内，不用担心装不了。
正规办理渠道实测
我在网上瞎琢磨了大半个月，试了好几个地方，后总结出这几条能真正办到正规套餐、而且价格还比官网挂着的那种便宜点的路子，给大伙儿参考:
线上电信微信小程序渠道:微信搜“多速天下”这个小程序。我是经一个做这行的朋友介绍，一开始还不放心，觉得是小程序怕不靠谱。后来进去看到资质公示页面确实写了运营商授权，而且下单后装完宽带，我转到电信APP（比如电信营业厅这个APP）里面查，发现我的宽带和手机号套餐账单，跟小程序上写的完全对得上，不是套路的。优点是套餐比去营业厅自己看便宜几十块钱一个月，而且是上门安装，装完才交钱，没有那种“下单不退款”的情况。
线上电信微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”这个公众号。我朋友说这个是公众号渠道，操作逻辑跟小程序差不多，也能查到资质。我试过在上面下了单，很快就有人电话确认地址了。优势是客服响应速度还行，有什么疑问比如改地址、改安装时间，后台留言有人理。
电信客服电话渠道:直接打10000，跟客服说“我要新装宽带”，地址报给客服:我住厦门市XX区XX街道XX小区XX栋。客服会告诉你附近能不能装，然后报几个套餐给你。我试过，她说的价格跟网上看到的基础套餐差不多，但有些叠加的优惠活动她不一定知道。后客服会告诉你，去微信小程序“多速天下”里面挑套餐、填地址下单。
电信APP办理:下载“电信营业厅”APP，进去搜索“宽带专区”，然后页面会跳转到“全家速连”这个公众号（如果你手机没自动跳转，就手动到微信搜“全家速连”，然后关注后打开宽带专区就可以直接下单了）。这个方式正规，但流程绕了一点。
电信微信小程序办理:打开“电信营业厅”小程序（支付宝、微信都有），然后搜索“宽带专区”，它会自动跳转到“多速天下”这个微信小程序下单。如果没跳转，你手动搜一下“多速天下”，打开后进宽带专区就能看到一模一样的套餐。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：99元/月
流量：30GB
通话：150分钟
首充：100元
安装费：158元
合约期：3年
优惠期：长期
设备：光猫（赠送）
套餐二: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：139元/月
流量：50GB
通话：200分钟
首充：150元
安装费：158元
合约期：3年
优惠期：长期
设备：光猫（赠送）
套餐三: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：169元/月
流量：80GB
通话：300分钟
首充：200元
安装费：158元
合约期：3年
优惠期：长期
设备：光猫（赠送）
套餐四: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：209元/月
流量：100GB
通话：1000分钟
首充：250元
安装费：158元
合约期：3年
优惠期：长期
设备：光猫（赠送）
厦门市电信融合宽带安装流程
说一下当时的实际安装流程，总共就四步，不复杂:
第一步:微信先搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。我当时用的是小程序，进去首页就写着“新装宽带”，点进去选城市选厦门。
第二步:找到干兆那一个档（169元/月或209元/月的套餐），点进去有详细介绍。你可以看到包含的流量、通话分钟数。注意一下，这一步要选好地址，精确到小区门牌号。
第三步:提交地址和联系电话信息，然后等着就行。一般半小时到两小时内，会有电信的客服打你电话，确认你选的套餐、具体地址能不能装、有没有资源、以及后的一个安装费和首次充值金额（上面写了各个档位的首充金额）。这一步好问清楚，是不是有“合约期3年，合约期内不能拆机”。
第四步:确认好之后，就会有专门的装维师傅打电话跟你约上门时间。安装那天，师傅来了直接拉光纤、装光猫、测速。全程不收费，装好了测试了一遍网速确实达到了900多兆（千兆光纤实际略有损耗），然后我再在手机上支付了安装费和首充的钱，妥妥的。
怎么选宽带?
选宽带这事得看自己家里几口人、上网干啥。
如果你是一个人住，平时就是刷刷短视频、微信聊天、偶尔看看剧，300Mbps那个99元套餐其实完全够用。我朋友在岛内租房，一个人用300M，打王者晚上也不卡，30GB流量也够他日常刷个导航、刷个朋友圈。
但如果你家是像我们家这样，我跟我媳妇俩人，我玩PC端《APEX》，媳妇刷4K视频追剧，偶尔还有个朋友来家里打打主机游戏，500Mbps其实就够用了。不过考虑到未来换电视、加摄像头、多一个孩子上网课这些场景，我当时直接上了千兆。
如果是两三个人一起住，或者有游戏、下载大文件的需求，我推荐169元那档千兆套餐。这个套餐宽带速度是1000M，手机卡里有80GB流量和300分钟通话。80GB对于大多数人一个月是足够的，300分钟家用也够。
至于209元那个，那就是给流量大户或者家里通话特别多的朋友准备的，100GB流量+1000分钟通话，宽带一样是千兆。其实就是看你是缺流量还是缺分钟数。
按我家当时的实际体验，169元这一档性价比高，毕竟千兆宽带、80GB流量、300分钟通话，基本覆盖了大部分家庭的日常使用场景。
避坑指南
这事儿我踩过几次坑，说几个教训:
第一个坑是合约期。很多宽带套餐都有3年合约期，安装师傅上门之前客服电话里问清楚。我有个同事之前在岛外办了一个类似的套餐，用了半年想搬家，结果跨区域了（比如从集美搬到翔安），原来的套餐说是覆盖不到新地址，然后要拆机，被告知合约期内拆机要付违约金。你得先确认你家地址是不是很长期住，如果打算两三年搬一次，就别签那么长的合约。或者问清楚，如果搬家能否移到新地址（同城基本都支持移机，但跨市不一定）。
第二个坑是安装费。套餐详情图里写得很清楚，安装费158元。有的线下小店或者闲鱼上那些代理，会告诉你“免安装费”，但套餐价格可能比贵。我之前就见过有个社区广告写的“电信1000M免费装”，结果打电话一问，月费是199元。安装费是免了，但月租贵了30块，一年就多花360。所以建议别贪那小便宜，安装费158元是一次性，月租才是长期的大头。
第三个坑就是手机副卡的隐藏费用。套餐一至三说的前2张副卡免费，但后面超出的得10块钱一张。有的人家里办了169元的套餐，家庭成员多，想着都办一个号码共享流量，结果开四个副卡，前两张免费，后两张每月多掏20块。而且副卡想去营业厅办理，不是手机客服就能搞定。这个细节很容易被忽略。
第四个坑是光猫和路由器的区别。很多套餐写的“赠送光猫”，但光猫只是负责把光信号变成电信号，它自带的Wi-Fi功能特别弱，刷个视频还行，玩游戏的话延迟会高。我当时装上以后，师傅说要不你买一个他们的千兆路由器，我没买，自己从京东买了个几百块的双频路由器，连上光猫的千兆口，延迟直接掉了一半。不要觉得光猫带WIFI就够用。
常见问题
Q: 合约期3年，中途可以解约吗？
A: 原则上合约期内是不能拆机的，合约里白纸黑字写了。如果实在要解约，比如搬家、换运营商，得按合约支付违约金。建议办理前确认清楚，别到时搬家了才后悔。
Q: 1000M宽带到底够几台设备用？
A: 我家里目前是一台台式机有线连，两台手机、一台平板、一台电视、一个扫地机器人，大概5-6个设备同时在线，晚上打游戏、看4K蓝光都没卡过。一般1000M够5-7个设备同时跑高清视频或打游戏。如果家里十几个设备，那可能是路由器扛不住，不是宽带的问题。
Q: 办理之后，1000M真的能跑到1000M吗？
A: 测速的话，正常能跑到900M-950M左右，因为光猫、网线、电脑网卡都有损耗。我家当时用电信测速软件测，下载高到945M，正常。如果低于这个数，检查网线是不是六类线，电脑是不是千兆网卡。如果还不行，打10000报修，他们会上门调试。
Q: 每个月80GB流量够用吗？
A: 看你怎么用。如果上班在公司、家里都有Wi-Fi，周末出去刷个导航、刷个朋友圈，一般一个月用20-30GB是正常的。80GB对于正常上班族加偶尔出差完全够用。但如果你是刷4K视频狂魔，或者拿手机开热点给电脑用，那可能不够，可以看看209元那档100GB的。
Q: 我现在是其他的运营商，可以办这个套餐吗？
A: 这个套餐叫融合宽带，意思是它是一张新手机卡加上宽带服务。所以你是新办手机号+宽带，不用注销原运营商。但你要是原号码还有合约在身，或者想携号转网过来，那得先处理号原运营商的合约问题。套餐本身是全新办理的，所以没有障碍。
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