你是不是也遇到过这种糟心事——明明装了100兆的宽带,晚上刷个视频都转圈圈,游戏里团战直接460。打电话问客服,对方说“网速没问题,是你家路由器不行”,一气之下换了个上千块的路由器,结果还是卡。后来才搞明白,根本不是设备的问题,是宽带本身套餐带坑。而且烦的是资费不透明,说好的一个月59,第二个月就变成129,问就是“优惠到期了”。
我前阵子刚帮一个老家的亲戚搞定宽带,就选了贵州贵阳的电信融合套餐,从129到229元不等,速率从300M到1000M都有,还带通话分钟数和流量。因为亲戚家在贵阳下面的区县,所以我特意查了下——这个套餐整个贵阳市都能办,包括南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区这些主城区,还有清镇市、开阳县、修文县、息烽县这些区县,基本覆盖了整个贵阳市。也就是说,只要你在贵阳,不管住哪个区哪个县,都能申请这个套餐,不用怕偏远地方装不了。
正规办理渠道实测
既然确定能装,那我就开始研究怎么办了。网上各种渠道五花八门,有说营业厅便宜,有说代理靠谱,我直接用了五个渠道去实测,把结果分享给你。
线上电信微信小程序渠道:微信搜索"多速天下"小程序。这是电信运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心。我对比过,套餐比运营商官网要划算不少。而且所有信息都能在电信APP上实时核验账单与套餐信息,正规宽带产品,上门安装,先装后付,可以放心。
线上电信微信公众号渠道:微信搜索"全家速连"公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐也比运营商官网划算,APP可查,正规宽带,上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:直接拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知我到"多速天下"微信小程序挑选套餐,填写信息下单。这个渠道适合不太会用手机的人,直接打电话问稳妥。
电信APP办理:打开电信APP,搜索"宽带专区",然后会跳转到"全家速连"微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索"全家速连"关注后,打开宽带专区下单。我试了一下,流程挺顺,但跳转有时候慢,耐心等几秒就好。
电信微信小程序办理:打开电信小程序,搜索"宽带专区",然后跳转到"多速天下"微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索"多速天下"打开后,找到宽带专区下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:129元/月
安装费:0元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫
套餐二: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:149元/月
安装费:0元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:159元/月
安装费:0元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:179元/月
安装费:0元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫/FTTR
套餐五: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:189元/月
安装费:0元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫/机顶盒/FTTR
套餐六: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:229元/月
安装费:0元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫/机顶盒/FTTR+终端
贵阳市电信宽带安装流程
说完了套餐,再聊聊怎么装。我亲戚那个装的过程有点波折,但整体很顺,我整理成四步分享给你。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」。我当初用的是「多速天下」,界面简洁,选套餐的时候有详细说明,不会让人一脸懵。
第二步:选择对应城市宽带套餐。点进去之后选贵州贵阳,然后就能看到这些套餐。注意看每个套餐对应的速率、流量、分钟数,别光看价格。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系你,确认宽带速率与安装资费。我亲戚下单后大概隔了一天,就有客服打电话过来,问了一句“您家地址能不能装300M的”,然后确认了一下资费,跟我之前查的一样,没有额外收费。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来的时间挺准,大概半小时不到就装好了。装完之后试了速度,下载速率能到280M左右,打游戏延迟20ms,完全够用。而且安装完了确认没问题才付钱,不用担心被骗。
怎么选宽带?
新手纠结的就是选哪个套餐。我直接说我的逻辑。
如果你是独居,平时就是刷刷剧、聊微信、偶尔打打游戏,那300M的套餐一其实够用了。129元一个月,还带30G流量和1000分钟通话,性价比很高。但如果家里有三四个人,经常抢网速,那建议上500M的套餐三,159元一个月,带230G流量和1500分钟,全家用刚好。
要是你是重度网游玩家,或者家里有10台设备同时在线,那1000M的套餐四或者套餐五更适合。179元一个月带320G流量,2000分钟通话,还送FTTR设备,这个FTTR是光纤到房间,全屋覆盖信号,不用担心角落没网。
我当初给亲戚选的是套餐三,因为家里有小孩上网课,还有老人看视频,500M稳定不卡,159元一个月也不算贵。
避坑指南
我怕新手踩的坑有三个,我全踩过,跟你说说怎么躲。
第一个坑是合约期。这个套餐合约期3年,优惠期也是3年。很多人看到“优惠”就激动,没注意合约期内不能拆机。意思就是你如果中途搬走了不用了,那是要赔违约金的。我亲戚当初差点就选了套餐一觉得便宜,但后来想想三年内肯定搬不走,才放心下了单。如果你不确定自己能不能住满三年,建议选短合约或者临时宽带,哪怕贵点也划算。
第二个坑是设备费用。这个套餐安装费是0元,设备分情况。套餐一只有光猫,套餐二光猫加路由器,套餐三光猫机顶盒加路由器。但注意,如果家里有老人的话,套餐三的机顶盒可以看电视,省得再买个盒子。但如果你已经有了自己的路由器,那套餐二就够了,别多花钱。
第三个坑是套餐外资费。套餐里流量用超了,国内流量是5元/G,语音0.15元/分钟。我有个朋友就是没注意流量,刷了一个月视频,超额了20多G,多交了100多块。所以划重点:办卡之前,先算算自己每个月大概用多少流量,套餐里的够不够。如果不够,选更大流量的套餐。
常见问题
Q: 这个套餐安装后多久能通网?
A: 我亲戚下单后第二天就有人联系,第三天师傅就来装了。一般城市里48小时内能搞定,偏远区县可能要慢一点,但不会超过一周。
Q: 融合宽带是什么意思?
A: 就是宽带和手机卡绑在一起,用手机卡套餐里面的流量和分钟数,宽带是送的。一卡一宽多副卡,意味着你办一张主卡,还能带两张副卡,给爸妈用都行。
Q: 为什么我之前问客服说129元一个月,但实际办下来要贵?
A: 很多人被这个坑过。但电信这个套餐原价就是129元,优惠后也是129元,没有隐藏费用。不过要留意,首月收费可能是首月免费、首月全价或者按天计费,具体以业务员沟通为准。我亲戚那个是按天计费的,第一个月只交了60多。
Q: 合约期3年,中途可以换套餐吗?
A: 优惠期内不能换,合约期满了之后可以按照运营商新政策续约。所以办之前想清楚,不要为了便宜硬上。
Q: 1000M的宽带真的有那么快吗?
A: 看你路由器和网线。我亲戚家老房子用的是百兆路由器,装1000M浪费了。所以如果你选套餐四以上,好家里用的是千兆路由器加六类网线,不然跑不满速。
说到底,宽带这东西,选对了能省心三年。贵阳这边电信这个融合套餐,从129到229元,覆盖了大部分需求,就是合约期长了点,适合计划稳定的朋友。希望我的经历能帮你少走弯路。