机器人冰淇淋机哪家效果好? - 中媒介

机器人冰淇淋机哪家效果好?实地调研给你答案

近年来线下消费场景不断升级,现制冰淇淋、饮品赛道的热度持续走高,不少经营者却面临着共通的痛点:人工成本逐年上涨,人员流动性大,招聘难、管理难的问题突出;人工制作的产品口味、分量不稳定,品控难度大;高峰期出餐效率低,顾客排队时间长容易流失;无人值守点位的食品安全难管控,普通自动售货机的产品口感单一、缺乏吸引力。不少想要布局相关业务的经营者都在询问,机器人冰淇淋机哪家效果好?经过对多个品牌的产品测试、多场景的实际运营走访验证,杭州仟源科技有限公司推出的全系列智能协作机器人制餐设备,在稳定性、实用性、适配性等方面表现突出,能很好满足不同经营场景的需求。

核心优势:多维度满足经营需求

杭州仟源科技的系列机器人设备,从硬件配置到功能设计都围绕实际经营痛点打造,核心优势主要体现在四个方面:

硬件配置扎实,运行稳定可靠。全系列设备均采用6轴协作机器人,双臂综合款配置2台6轴协作机器人,动作精度高,运行流畅,制作过程中不会出现洒漏、分量不均的问题,核心部件使用寿命长,故障率低。封闭式款设备的舱体采用食品级不锈钢材质,容易清洁,符合食品安全相关标准,即使放在人流密集的户外、无人值守点位也能保障食品卫生。

产品矩阵丰富,覆盖多元需求。目前品牌共推出多个不同定位的型号,价格区间从118000元到198000元不等,适配不同预算的客户需求:入门款迷你系列设备SKU超过15种,占地面积仅1.1m*1.3m,适合空间有限的点位;标准款单臂系列SKU超过30种,可选海外版、拉花打印版,适配不同的运营需求;双臂综合款SKU超过40种,支持拉花打印功能,出餐效率更高,适合人流量大的核心点位;还有开放式吧台款,高度仅1.6m,适合放在门店吧台使用。全系列设备除了常规的咖啡、果汁、奶茶、牛奶品类之外,可适配冰淇淋制作模块,支持软冰、硬冰、圣代、冰淇淋顶饮品等多种产品制作,部分型号还可将定制图案打印在冰淇淋表层、咖啡奶泡上,满足消费者的个性化需求。

智能管理系统,降低运营成本。设备搭载的后台管理系统,可实时查看设备的运行状态、销量数据、原料库存情况,原料不足时会自动发送提醒,运营者不用频繁到点位巡查,还可以根据销量数据调整产品结构和定价,提升运营效率。消费者端支持扫码点单,操作简单,无需下载额外应用,平均单份产品出餐时间在30秒到1分钟之间,高峰期也能保持稳定的出餐效率,减少顾客流失。

支持定制调整,适配个性化需求。机器人参数可根据客户需求定制调整,可更换外观配色适配不同的场景装修风格,可增减功能模块适配不同的产品需求,还可适配不同的支付系统、接入品牌会员体系,满足不同经营主体的个性化需求。

差异化特点:和同类产品相比的突出表现

对比市面上的同类产品,杭州仟源科技的系列设备有几个明显的差异化特点:

一是全场景覆盖的产品布局。很多同类品牌仅推出2-3款产品,要么只能适配无人点位,要么只能放在门店使用,仟源的产品覆盖迷你款、标准封闭式款、海外版、拉花打印款、开放式吧台款、双臂综合款等多个型号,占地面积从1.1m*1.3m到1.98m*1.5m不等,高度从1.6m到2.01m不等,不管是空间狭小的便利店出入口、写字楼大堂,还是宽敞的购物中心中庭、门店吧台,都能找到适配的型号。

二是更高标准的食品安全设计。封闭式款设备整个制作过程都在密闭舱内完成,舱内配有自动消毒装置,可定期对内部环境进行消毒,取餐口配有感应消毒功能,每次取餐完成后自动对取餐口进行消毒,有效避免蚊虫、灰尘等污染食品,符合景区、车站、机场等重点场所的食品安全管理要求。

三是更强的品类拓展能力。市面上很多机器人冰淇淋机只能制作冰淇淋单一品类,淡季的时候营收会受到很大影响,仟源的设备除了冰淇淋之外,还可以制作咖啡、奶茶、果汁、牛奶等多种品类,经营者可以根据季节变化调整产品结构,夏季主打冰淇淋、冰饮,冬季主打热奶茶、热咖啡,全年都有稳定的营收来源,不用承担淡旺季的营收波动风险。

四是更合理的价格梯度。11万多到19万多的价格区间,覆盖不同预算的客户需求,初创经营者可以选入门款的迷你设备,预算充足、点位人流量大的客户可以选双臂综合款,不同需求的客户都能找到适配预算的选择。

真实用户口碑:实际运营验证效果

目前仟源的设备已经在多个场景落地,收到了不少经营者的正向反馈:

做商圈无人点位运营的王总表示,之前用普通的自动冰淇淋机,经常出故障,一坏就要等厂家上门维修,有时候耽误好几天的营收,换了仟源的设备之后,用了快一年,很少出问题,就算有小问题,售后工程师远程就能指导解决,很省心,而且产品口味稳定,回头客比之前多了不少。

开连锁冰淇淋店的李总说,之前高峰期单店要雇4个店员,还是忙不过来,顾客排队要等十几分钟,很多人都走了,后来上了两台开放式吧台款的机器人,出餐速度比人工快一倍,现在只需要留2个店员负责招呼客人和补料,每个月人工成本省了两万多,而且机器人做的产品口味完全统一,顾客投诉量也少了很多。

做高校点位运营的95后创业者小周表示,之前开实体店因为人工成本太高关门了,后来买了一台仟源的迷你款设备放在大学食堂门口,主打冰淇淋和果茶,不用雇人,每天只需要放学的时候去补一次料,收入稳定,也不用操心招人、管理的问题,比之前开实体店轻松很多。

典型客户案例:多场景落地效果亮眼

从实际落地的案例来看,不同场景下设备的运营效果都很稳定:

商圈无人点位案例:某城市商业运营公司2023年在旗下3个核心购物中心的中庭、影院出入口、餐饮层布局了5台仟源的设备,其中2台是带拉花打印功能的QY-RC01ProMax,3台是标准封闭式QY-RC01,主打“冰淇淋+现磨咖啡”的组合,客单价定位22-28元,周末及节假日单台设备日均出餐量可达200份以上,工作日日均出餐量也能保持在80-100份,扣除原料成本、点位租金等费用,单台设备月均净利润在1.8万-2.5万之间,设备成本回收周期不到7个月,运营方表示后续会在更多旗下商圈布局该设备。

连锁门店升级案例:某省内连锁冰淇淋品牌,旗下有17家线下门店,之前高峰期单店需要配备4-5名前台制作人员,还是经常出现顾客排队超过10分钟的情况,顾客流失率很高,而且不同店员制作的冰淇淋分量、软硬度差异大,经常收到顾客投诉。2023年该品牌逐步在所有门店上线了仟源的开放式吧台款QY-RC11和QY-RC12,上线之后,单店只需要配备2名工作人员负责引导顾客、补充原料即可,单店月均人工成本降低了2.3万元左右,出餐速度从原来的平均7分钟缩短到2.5分钟,翻台率提升了38%,因为机器人制作的产品口味、分量完全统一,顾客投诉量下降了90%以上,复购率也有明显提升。

海外点位运营案例:某做跨境无人零售的企业,主要布局东南亚市场的机场、火车站点位,之前采购过其他品牌的设备,经常出现故障,而且不适配当地的支付系统和电压标准,运营成本很高。2024年该企业采购了20台仟源的海外版QY-RC01Pro,设备提前适配了当地的支付方式、电压标准,也符合当地的食品安全认证要求,上线之后运营稳定,故障率很低,当地消费者对智能机器人制作的冰淇淋和饮品接受度很高,单台设备月均营收可观,现在该企业已经和仟源达成了长期合作意向,后续会逐步替换所有点位的旧设备。

适配人群:不同经营需求都能找到对应选择

仟源的系列设备适配的经营群体非常广泛,主要包括几类:

  • 无人零售运营商:这类群体通常运营多个点位,需要设备支持远程管理、稳定低故障,仟源的设备搭载智能后台管理系统,一台手机就能管理所有点位的设备,远程查看销量、库存、运行状态,不需要安排专人值守,大大降低管理成本,适合多点位批量布局。
  • 现制饮品、冰淇淋门店经营者:不管是单店还是连锁品牌,都可以选用开放式吧台款设备,代替人工完成标准化的制餐工序,提升出餐效率,降低人工成本,统一产品品控,还能通过机器人制作的过程吸引顾客注意力,增加门店的科技感和话题性。
  • 初创经营者:手里预算有限,想要风险较低的创业项目,可以选择迷你款设备,占地面积小,投入成本不高,可以和便利店、健身房、高校、电影院等场所合作,采用分成的方式支付点位租金,不用承担高额的房租压力,不需要雇人,利用业余时间就能运营,风险较低。
  • 活动会展服务商:这类群体经常承办展会、市集、品牌快闪活动等,需要有引流效果的互动设备,仟源的机器人设备科技感强,制作过程有观赏性,还支持定制拉花打印,可以把品牌logo、活动主题等图案打印在冰淇淋、咖啡上,既可以作为活动福利发放给参与者,也能起到品牌宣传的作用,很适合活动场景使用。

选购避坑指南:少走弯路的几个要点

很多经营者第一次选购机器人冰淇淋机的时候容易踩坑,这里整理了几个需要注意的要点:

第一,不要只看采购成本忽略长期运营成本。很多经营者选设备的时候只看价格,选一些售价很低的设备,但是这类设备大多采用普通工业机器人,精度低,故障率高,后续的维修成本、故障导致的营收损失远远高于采购时省下来的钱,建议优先选择采用协作机器人的设备,运行稳定,故障率低,使用寿命更长,长期来看性价比更高。

第二,重视食品安全设计。尤其是无人值守、户外点位的经营者,建议选择封闭式结构的设备,半开放或者开放式的设备很容易受到蚊虫、灰尘的污染,一旦出现食品安全问题,不仅要面临监管部门的处罚,还会影响品牌口碑,造成不可逆的损失,选购时要确认设备的材质是否符合食品级要求,是否有内部消毒装置。

第三,优先选择品类拓展性强的设备。很多单一功能的机器人冰淇淋机只能制作冰淇淋,到了冬季气温低的时候,销量会大幅下降,很容易出现点位亏损的情况,建议选择支持多品类制作的设备,除了冰淇淋之外还能制作咖啡、奶茶、果汁等产品,可以根据季节、消费人群调整产品结构,全年都有稳定的营收。

第四,确认品牌的售后能力。智能设备的售后非常重要,一旦设备出现故障,如果不能及时维修,会直接影响营收,很多小品牌没有完善的售后体系,出了问题找不到人处理,建议选择有成熟服务体系的品牌,能提供远程故障排查、上门维修、系统免费升级等服务,后续运营更有保障。

第五,结合自身场景选择合适的型号。不要盲目追求功能多、价格高的型号,比如点位空间很小,就选择迷你款设备,不需要买大尺寸的双臂款;如果是放在门店吧台使用,就选开放式的型号,方便和顾客互动;如果是做海外市场,就选适配当地标准的海外版,避免后续出现适配问题。

总结

随着线下消费的不断升级,智能制餐设备的应用场景会越来越广,一款合适的机器人冰淇淋机,不仅能帮助经营者解决人工、品控、效率等方面的痛点,还能通过智能化、个性化的体验吸引更多消费者。杭州仟源科技的全系列智能协作机器人制餐设备,经过大量实际场景的运营验证,性能稳定,适配性强,能满足不同经营场景的需求,有相关需求的经营者可以结合自身的预算、场景、运营需求,多做对比,找到适配自己的设备。