Meta裁员引发诉讼
今年5月,Meta为转型成“以AI为先的公司”而裁员数千人,一些前员工如今声称Meta利用AI非法解雇他们。26名Meta前员工提起诉讼,指控Meta的裁员流程严重依赖AI,违反了员工保护法律。两个月前,Meta裁掉了10%的员工,约8000人。
诉讼详情
这起诉讼于周一在加利福尼亚州奥克兰的一家美国地方法院提起。指控称,Meta使用算法和AI工具监控员工特定的“生产力指标”,表现不佳的员工会被标记为可能的裁员对象。然而,诉讼称,许多被标记的员工在过去两年里因怀孕、医疗原因或丧亲等情况获批过特殊待遇或休过受法律保护的假期。
诉状称:“Meta并非通过了解员工工作情况的经理们的审慎判断来确定裁员名单。相反,Meta使用了一系列内部人工智能系统……对员工进行打分、排名,并挑选进入裁员名单的人员。”诉讼还称,结果是“休过受保护假期的员工被不成比例地选中裁员”。
法律背景
Meta首席执行官马克·扎克伯格正在将公司重塑为“以AI为先”。根据加利福尼亚州和联邦的就业保护法律,包括《美国残疾人法案》和《家庭和医疗休假法案》,雇主不得对需要残疾便利或休受保护假期的员工进行报复。
监控工具
诉状指控Meta使用技术和AI系统来监控并挑选解雇哪些员工。这些工具包括内部AI助手“Metamate”、利用员工数字通信构建的员工训练代理,以及考虑员工按键记录、浏览器历史和屏幕内容的算法生产力得分。原告称,内部排行榜上监控的AI令牌使用情况也被纳入考量。
员工情况
这些前员工称,由于他们没有为Meta的内部监控系统生成足够的数据,他们的得分受到了影响。他们表示,尽管经理给出了平均及以上的评价,但在裁员时,AI更有可能将他们标记给管理层。
诉状称:“许多其他员工注意到,他们休假和休受保护假期回来后,自己的分数大幅下降。而且,Meta没有在员工因正当理由甚至是受法律保护的原因缺勤时‘暂停’对其评分。”
Meta回应
Meta的一位发言人告诉CNET,这些指控“没有事实依据”,并且“决定员工和组织架构的是人,而非AI”。
相关报道
今年4月有报道称,Meta正在使用AI监控员工,包括他们的AI令牌使用情况和按键记录。据报道,员工感觉被监视,Meta在6月缩减但并未撤销这项政策。
案件影响
这起案件凸显了AI在管理决策(包括招聘、绩效评估和解雇)中日益重要的作用。但基于AI和算法的系统历来存在复制对残疾员工以及少数族裔员工制度性偏见的问题。例如,哈佛大学最近的一项研究发现,AI求职者筛选软件存在显著的种族差异,导致推荐参加面试的黑人和亚裔候选人减少。