WAIC 2026探营：蚂蚁集团展示面向智能体商业的三层布局

7月17日2026世界人工智能大会在上海开幕。记者探营蚂蚁集团展区发现在AI走向真实场景落地、智能体开始参与商业协同的新阶段蚂蚁系统展示了面向智能体商业时代的三层AI布局以“阿福”“阿宝”为代表的AI应用以AI支付、支付宝AI开放平台和“碰一下”商家Agent构建的智能体商业生态以及大模型、具身智能、数据能力和安全可信能力等技术基座。记者了解到这组三层能力建立在蚂蚁20多年在用户入口、服务生态、支付交易、安全可信和技术平台等方面的积累之上既涵盖AI从“能对话”走向“能服务、能交易、能治理”所需的关键能力也指向智能体商业所需的基础设施能力。锚定应用让AI走向真实场景、惠及于人在应用层蚂蚁重点展示了健康AI应用“阿福”和AI版支付宝“阿宝”。两者分别代表蚂蚁在专业垂直服务和超级App智能化上的探索把AI放入健康、生活等服务场景让AI真正进入用户日常。其中蚂蚁阿福深耕AI健康用户数已突破1亿日均处理超1000万次健康咨询连接5000多家医院和30万名真人医生构建起覆盖健康问答、报告解读、在线问诊、预约挂号、医保支付等环节的就医和健康服务完整链路。围绕医疗健康服务的专业性和可及性8位院士领衔2000多名医生在阿福推出“医生AI分身”名医经验得以惠及更广泛人群。此外阿福还上线了“医生把关”功能是国内首个落地“AI问答医生复核”协作模式的健康应用。AI版支付宝“阿宝”则是支付宝面向AI时代的一次原生升级。7月2日AI版支付宝正式上架公测。用户只需一句口语指令即可完成寄快递、打车、点外卖、查公积金等全流程操作。作为国内首个完成全端AI改造的头部AppAI版支付宝正在成为面向10亿用户提供AI办事、AI支付和AI资产管理的Agent超级入口。构建智能体商业生态让Agent走向交易和经营如果说应用层解决的是AI如何服务用户那么商业生态层解决的则是智能体如何真正参与商业协同。在交易环节支付宝AI支付作为面向智能体规模化商用的AI原生支付底座能力致力于打通AI交易闭环的“最后一公里”。目前AI支付已形成覆盖AI付、AI收、AI钱包、Token Pay等在内的产品体系相关能力已支持3亿笔AI智能体支付适配95%的通用智能体框架并在此次大会上发布“AI订阅解决方案”进一步助力AI产业发展。在服务开放环节支付宝AI开放平台是原支付宝开放平台面向AI时代的重大升级构建从生成、分发、交互到支付的全栈Agent跨端互联连接中枢。依托8000多种服务与10亿用户构成的供需底盘支付宝AI开放平台结合智能体开发能力帮助商家和机构更快完成AI化升级同时依托模型上下文协议MCP、智能体安全可信互联协议ASL、智能体商业信任协议ACT、跨端互联协议AHA等接口能力为包括阿宝在内的智能终端、大模型平台等提供智能服务实现“一次接入多端分发统一管理”。在线下场景支付宝“碰一下”也完成AI升级将3000万线下触点升级为线下AI经营网络。支付宝推出的商家经营Agent“晓雨”可以帮助商家完成门店分析、营销配置、会员经营、补贴承接、到店到家流量分发等经营动作“碰万物Agent”服务和“AI开放底座”则将设计、物料生产、部署、数据追踪、运营分析等复杂能力交给平台让商家以更低门槛进入AI经营时代。从AI支付、支付宝AI开放平台到“碰一下”商家Agent蚂蚁展示的是智能体参与商业活动所需的一组连接能力服务调用、交易完成、经营协同和安全可信。蚂蚁长期积累的支付交易、服务连接和安全可信能力正在被转化为智能体时代的商业基础设施。持续投入夯实智能体商业的技术底座在应用和生态之外蚂蚁也在持续加大底层技术投入夯实AI技术底座。探营现场蚂蚁展示了大模型、具身智能、数据能力、安全可信和智能体生产平台等多项技术进展。在基础大模型领域蚂蚁自研的百灵大模型持续演进。今年上半年百灵大模型开源多款不同参数规模的模型持续提升模型推理效率与产业应用能力让每一个Token都释放出更大的产业价值。在具身智能领域蚂蚁旗下灵波科技率先提出并落地“具身原生”路线探索为机器人创造“通用大脑”。7月7日以来蚂蚁灵波集中发布 LingBot 2.0 全系模型并推出业界首个具身原生世界动作模型LingBot-VA 2.0具身基座模型 LingBot-VLA 2.0已适配17家厂商的20余种机器人构型。在数据基础设施方面OceanBase的AI数据库基于湖库一体架构让多模态数据在同一底座上被实时处理已在蚂蚁阿福、灵光等核心场景完成业务验证。蚂蚁密算在WAIC发布HOP高阶智能体架构3.0版本支撑产业AI应用数据敢流通、智能体可信赖。在安全可信领域蚂蚁将服务超10亿用户和数千万商家积累的安全能力升级为面向智能体商业的系统级安全基座覆盖身份、交易、数据、终端及多智能体协作等关键环节依托AgentAegis、Guard系列安全模型及ASL协议等能力为AI规模化进入支付、健康和商业服务等高价值场景提供可信、可控的运行基座。WAIC期间蚂蚁数科将大模型、智能体与蚂蚁集团20余年沉淀的技术与业务经验全面封装构筑出面向企业端的“智能体超级工厂”解决方案。目前蚂蚁数科旗下智能体开发平台Agentar已融入支付宝AI开放平台为千万级商家提供智能体服务并在WAIC上发布Agentar 2.0版。从WAIC探营现场来看蚂蚁围绕智能体商业时代的关键环节呈现出一套系统布局面向用户的AI应用面向商家和机构的智能体商业生态以及支撑应用和生态运行的技术基座。AI要真正进入经济活动不能只停留在对话和生成而需要理解需求、调用服务、完成交易并在安全可信的体系中持续协同。蚂蚁此次展示的三层能力也是其过去20多年在用户、服务、交易、安全和技术等方面的积累在智能体商业时代的一次系统呈现。