开卖会员后豆包加入聊天功能，牵手飞书能否对抗微信AI？

突发豆包开卖会员后新增聊天功能开卖付费会员五天后豆包的下一步棋浮出水面。6月29日豆包被曝出加入聊天功能新增 对话 功能栏可添加豆包或飞书好友同时与字节旗下协同办公平台飞书账号打通。此外根据被曝光的飞书用户协议豆包有望推出企业版用户使用飞书账号登录后自己的姓名、公司组织架构、文档、聊天信息等数据经授权后将被传输至豆包。目前豆包 对话 以及与飞书打通等功能处于灰测阶段仅对部分用户可见。字节相关人士随后回应称在企业办公场景豆包和飞书有一些协同的尝试未来也会合作更紧密但豆包没有传闻所说的社交功能计划。也就是说至少在目前豆包聊天功能仅供飞书用户使用而非推广至全体豆包用户。字母榜此前在《豆包还有个大杀招》一文中提出豆包应该增添群聊功能最好抢在微信Agent化之前 建群但豆包迟迟没有动静。直到6月底豆包面临的内外环境都发生了重大变化“建群”变得愈发必要。它上线了付费会员体系需要推出新功能“上价值”、带动销售最大对手微信则猛踩油门上线“小圈”“大圆”两大AI功能万众瞩目的微信Agent也箭在弦上。豆包此次新增的聊天功能虽然用户受限但也为后续支持群聊打下基础这也标志着豆包朝着社交迈出了关键一步。这一步被局限在飞书的用户池内显得有些谨慎还被字节方面公开否认。但一个能够聊天、加好友的豆包一举打破了长期的用户孤岛状态风向标意义极大倘若豆包后续上线更多社交功能并不会令人意外。不过作为AI App豆包的一举一动都牵涉到token成本而这也是它并没有第一时间全量开放聊天功能的重要原因。未来某一天当豆包社交功能走出飞书时它有可能带来空前的算力成本压力届时在社交这场硬仗中豆包才算迎来了真正的考验。选择飞书补齐协作短板豆包选择小兄弟飞书作为聊天功能的第一块试验场多少有些出人意料。从用户规模来看豆包完全具备独立做聊天的根基它拥有独立的账号体系且已经做到3.45亿月活、1.5亿日活与B站等量齐观。同时豆包用户的聊天需求十分旺盛许多人在获得AI答案、生成AI图片、音视频后希望发给别人却需要通过微信等方式“中转”。有根基、有需求豆包基于用户手机号快速搭建一整套聊天社交体系似乎顺理成章但豆包却迟迟没有走这条路。被豆包选中的飞书用户量远远赶不上前者月活停留在千万量级即便与阿里、腾讯的同类产品相比飞书也没有太大优势。此外飞书的用户场景集中在协同办公相对狭窄。倘若豆包聊天功能只向飞书用户开放那么它的膨胀速度和整体规模都将受到不小的限制甚至可以说豆包把如此重要的聊天功能放在飞书框架内多少有些“俯就”了。即便如此豆包还是选择在飞书试水。除了姊妹业务的关系外豆包在飞书身上看到了自己不具备的东西协同办公生产力。豆包的核心功能一直是Chatbot用户可以查询信息、搜索资料或是单纯“调戏”AI。过去几年它陆续加入写作、P图、做视频、PPT生成、同声传译、录音转写、深入研究、AI表格等功能逐渐具备轻度办公能力。豆包在泛生活场景之外扩展一系列轻办公功能目的之一就是变得更“有用”、为卖会员铺路同时也深度嵌入工作场景。毕竟抓住了工作场景AI才算找到真正的用武之地。但豆包始终面临一个根本问题无法协作。作为Chatbot豆包针对个人场景而设计并没有认真考虑多人协作场景。例如豆包的分享功能不完善用户可以把AI生成的内容分享到抖音甚至发给微信好友唯独无法发给另一个豆包用户。随着“AI干活”越来越重要豆包缺少协作能力的短板正悄悄凸显。飞书恰好能补上这块短板它基于企业组织架构构建用户体系天然适合多人合作场景在功能设计上自带即时沟通、会议同步、文档共创、项目管理、流程自动化等模块这些都是豆包短时间内难以补齐的。通过与飞书账号打通豆包并不是简单地加入了对话功能而是可以把飞书的用户关系网和协作办公能力“平移”过来。聊天只是起点豆包与飞书功能进一步打通甚至跨软件协同并非不可想象。比如两个员工在豆包交流之后一键跳转到飞书工作流或是把豆包产出的AI内容一键同步到飞书甚至将飞书群聊直接“搬运”到豆包内等。这就让长期只能“轻办公”的豆包补齐了“重办公”“协同办公”的能力。而能否创造生产力是豆包能否从chatbot迈入agent时代的关键。对于飞书而言豆包的青睐是“意外之喜”毕竟此前飞书甚至都没有接入豆包两大业务板块的联动并不紧密。而对于豆包而言飞书虽然并不特别强大但也算得上是一个契合需求、生产力功能齐备的自家兄弟能够实现“即插即用”且有继续扩展功能矩阵的空间。算得过来账成本与卖点考量对于豆包自身而言与飞书打通的另一个重要前提是算得过来账。全球AI公司无论规模大小、是否缺钱都已经进入“算账时代”不计成本的投入和烧钱已经成为过去。突出表现之一是企业格外注意免费token的消耗如果用户耗费了token却无法带来实质回报那么企业宁可冒着损失用户的风险也要对“白嫖”加以越来越多的限制。财大气粗如字节也必须学会算账。豆包在开辟聊天功能时同样需要考虑投入产出比。在这样的背景下飞书用户体量较小反而成为一种“优势”即便这些用户全部使用豆包聊天后者的token成本和算力压力也相对可控不会骤然增长。倘若豆包一上来就全量开放聊天功能那么一亿多日活跃用户的token消耗压力很容易让字节不堪重负。其实即便是微信力推的新功能“小微”也没能第一时间全面上量而是小范围测试这里面固然有打磨产品的考量但显然也考虑了成本因素。除了成本优势飞书还为豆包增添了“卖点”。豆包近期开卖付费会员68元起步的月费不算很高权益也并不少但多数是最新模型权限、Agent能力、图片生成次数等距离实际办公场景还隔了一到两层想要说服打工人付钱并不容易。通过与飞书打通企业和员工就多了一个使用豆包专业版的理由。账号互通后豆包后续完全可以增添更多飞书相关的付费权益会员就能好卖不少。但硬币的另一面是豆包不可能为了“算账”或“卖点”就永远把聊天限制在飞书的一亩三分地里。如前所述豆包与飞书牵手归根结底是希望借助后者业已成型的协同办公能力满足用户的重度办公需求。但这些需求并非飞书用户所独有豆包用户本身也有刚需而他们未必会首先注册为飞书用户。另一方面豆包要想转型为生产力AI App只做聊天是远远不够的终归要引入更完善的社交功能尤其是群聊。群聊是最通用、最高效的线上办公场景没有之一。只有群聊用户足够多豆包作为生产力工具的属性才会愈发凸显才能借助网络效应吸引更多用户和企业选择自己而非微信。它必须将越来越多的非飞书用户吸纳进来而非继续死守飞书账号体系。不难看出豆包社交走出飞书、全面开放很可能只是时间问题。但随之而来的挑战是豆包将面临token成本的飙升。AI、社交和生产力三个场景的叠加注定会让用户人均消耗token数量爆炸式增长特别是多模态和agent能力单个请求的token消耗量是chatbot的百倍、千倍很可能成为豆包难以承受的负担。要想对冲成本压力豆包需要在免费和付费之间找到一条精准边界让低消耗任务继续免费同时又让用户愿意为高消耗任务付费。如何走钢丝非常考验豆包的精细运营能力。对抗微信AI抓住窗口期豆包选择此时略显仓促地加入聊天功能还包含着对抗微信AI的意图抓住“小微”立足未稳的空白期将自身的agent能力快速落地。截至目前双方都完成了第一轮攻势豆包上线付费专业版微信则推出“小微”“大圆”分别面向个人agent和办公agent场景。微信动作更大一些给“小微”开辟App首页左上角的黄金入口。豆包则略显低调用户需要翻找一番才能在App设置页面找到会员入口。但实测表明现阶段豆包专业版的生产力显著优于“小微”。豆包专业版的功能亮点主要是办公模式AI经过授权后可以理解和管理本地文件安排任务联网获取信息也可以调用各种skill。相比之下“小微”当前主要是帮助用户更便捷地使用微信比如查看聊天内容、准备朋友圈文案、推荐微信小店商品等。稍微进阶一些的功能比如代发朋友圈等“小微”现在都做不到。可以说与“小微”相比豆包专业版的功能明显更丰富和强大更像一个“满血Agent”。但问题是这一优势恐怕不会保持很久。腾讯的AI研发能力同样很强此前也推出了Workbuddy、QClaw等智能体产品微信Agent也已经箭在弦上。可以说只要腾讯愿意放开权限“小微”抹平差距绝非难事。字节必须抓住这一宝贵的窗口期尽可能扩大豆包专业版的优势。最直接的做法是在尽可能多的办公场景落地把尽可能多的用户拉进来。与飞书打通账号体系、开通聊天吸引更多人使用豆包专业版就是第一步。豆包专业版与微信“小微”“大圆”的竞争是两大巨头AI生产力竞争的缩影。字节和腾讯在经历了chatbot之战后都希望攻下AI生产力的制高点。在上一场战争中字节显然是胜利的一方但对于AI生产力腾讯可谓志在必得。字节派出的主攻手仍是豆包腾讯则没有继续让元宝冲锋陷阵而是派出了整个集团的基石微信主打“社交AI”足见对这场战役的重视。字节自然也想打赢“AI生产力”这一仗。此前它试图做“AI内容”但抖音对于豆包的“兼容”并不理想至今只在评论区等场景有限支持豆包AI功能。从豆包最新动作来看字节转换策略准备推动“AI社交”直接攻击腾讯的社交腹地。豆包之前已经尝试过这条路但并不成功。它曾在2024年前后小规模测试“建群”功能用户可以把多个Agent拉到群聊里。但强行让多Agent在一个群里尬聊完全脱离了实际使用场景这场试水很快偃旗息鼓。这一次豆包的打法更聪明了它拉上了飞书让聊天乃至群聊有了更扎实的应用场景也可以借机把“AI社交”与“AI生产力”统一起来。豆包是chatbot时代的赢家但“办事”能力较弱在agent时代略显吃亏。收费传闻“吓跑”几百万用户的传言也让豆包的用户池显得不那么稳固。再加上来势汹汹的微信AI豆包竞争压力其实并不小。在此情况下豆包尝试抓住微信“小微”初出茅庐、微信Agent尚未成型的窗口期扩大前期优势与飞书合作、上线聊天功能是关键动作之一。不过在“给AI算账”的浪潮下微信要给“小微”算账豆包也得算token账。豆包社交无法走得非常快这种略显谨慎的打法能否挡住凶猛的微信AI并不好说。倘若微信AI攻势越来越凶猛张一鸣、梁汝波是否会暂时忘记成本、猛踩油门将决定这场阻击战的走向。