以前办宽带吃过不少哑巴亏。刚毕业那会儿贪便宜，装了个第三方的小宽带，头半年还行，一到晚上八点刷个视频都转圈圈，找客服永远占线。后来换了运营商，签约的时候说99一个月，结果第二个月账单直接多了几十块设备费，去营业厅问才知道还有个什么“维护费”没告诉我。再后来搬家想移机，客服说必须再签两年约。真的，这段经历让我发誓以后办宽带，必须把套餐从头到尾问得清清楚楚再掏钱。
这几年我在张家口生活，前前后后自己也换了三次宽带，手机号、网速、资费全都自己盯着看。近帮朋友办了一个联通的融合套餐，觉得挺合适，就把整套流程和思考写下来，给想避坑的朋友一个参考。这套套餐目前在张家口市范围内都能办，包括桥东区、桥西区、宣化区、下花园区、万全区、崇礼区，以及张北县、康保县、沽源县、尚义县、蔚县、阳原县、怀安县、怀来县、涿鹿县、赤城县这些县。你想啊，就算住在崇礼滑雪小镇或者蔚县农村的老家，只要联通光纤覆盖到，都能装，不用非得跑到市中心营业厅。
正规办理渠道实测
办宽带怕碰到二道贩子，钱交了人跑路。下面是我自己试过的靠谱的渠道，按优先级排序。
线上联通微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是联通运营商授权的线上代理商，资质在能查得到。我朋友上个月就是在这上面下的单，下单后直接接到电话预约，师傅上门装完才收费，系统里查到的套餐信息跟小程序上一模一样。售后也很省心，有问题直接找小程序客服处理，不用跑营业厅。
线上联通微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。一样的授权，资质透明。你可以先关注看看套餐内容，对好了再下单。APP里也能查到这个公众号的订单，完全不用担心。同样是师傅上门安装，先装后付，不需要提前交钱。
联通客服电话渠道：传统也保险的办法。直接打联通客服10010，跟客服说：“我要新装宽带，地址是张家口市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，给我报套餐，安排师傅上门。”客服会告诉你，让你去“多速天下”微信小程序里选套餐、填信息下单。这个流程绕，但适合不爱用手机操作的人。
联通APP办理：打开联通APP，搜“宽带专区”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，自己手动微信搜一下“全家速连”关注后，点进宽带专区下单就行。
联通微信小程序办理：打开联通微信小程序，搜“宽带专区”，系统自动跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动搜“多速天下”，打开后进宽带专区下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：99元/月（优惠后）
流量：90GB
通话：500分钟
首充：200元
安装费：免费
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫/路由器/FTTR
套餐二: 1500Mbps
宽带速率：1500Mbps
宽带资费：129元/月（优惠后）
流量：140GB
通话：700分钟
首充：200元
安装费：免费
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫/路由器/FTTR
套餐三: 1500Mbps
宽带速率：1500Mbps
宽带资费：169元/月（优惠后）
流量：180GB
通话：1000分钟
首充：200元
安装费：免费
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫/路由器/FTTR
张家口市联通融合宽带安装流程
第一步：微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先看看里面有没有你家小区的覆盖信息。这一步特别关键，我家小区就有人不信，直接打10010让我去营业厅，结果到那儿一看说没有端口，白跑一趟。
第二步：找到符合你需求的套餐，按提示选好。重点看宽带速率和套餐里的流量、通话，这三项是固定死不会变的。我买的是99元的1000M套餐，平时三个人用，刷视频、打游戏、看4K电影稳得很，偶尔下载大文件也能到800多兆。
第三步：填好地址和联系方式，提交。系统会自动派单，一般当天或者第二天就会有联通的工作人员联系你，跟你确认宽带速率、安装费这些细节。这时候你可以再问一遍，比如“这个200块钱首充是不是就是话费？”“设备要不要额外租？”问清楚再说“好”。
第四步：师傅上门来安装。我那次是下午3点下的单，第二天上午10点师傅就来了，从上门到接通不到半小时。全程免费，装完先试网速，确认没问题了再让我付钱。记住，先装后付，如果师傅让你先交钱再施工，直接拒绝或者打10010投诉。
怎么选宽带？
很多新手一看到三个套餐就懵了，其实挑起来没那么复杂。你就先想清楚家里几口人、用不用联通手机号。
先说人。如果你一个人住或者两口子住，主要是刷抖音、看视频、偶尔打打王者荣耀，那1000M完全够了。我就在张家口桥东区住，搬家前测速能跑到950兆，四个人同时用（一个刷剧、一个打LOL、一个下载、一个刷抖音），游戏延迟也就40多毫秒，完全没卡过。
再说手机号。三款套餐都是融合宽带，意思就是你把手机号跟宽带绑在一起，等于手机卡里带的流量和通话都能用。比如你选99元那个套餐，每个月给你90GB流量、500分钟通话，你平时不用单独买流量了。家里如果人多，还可以开副卡，多开4张，副卡共享主卡的流量和通话，特别划算。你算算，如果全家三个人，每人每月买个30块钱的流量包，一个月光流量就90块了，现在99块包含了宽带加90GB流量，划算多了。
要我说，三到五口人的家庭，直接选99元1000M稳。宽带够用，流量也够全家刷。如果你住在大户型或者家里人特别多，天天看蓝光电影、玩高画质网游，那可以考虑1500M。但说实话，大多数人1000M已经够用了，再往上主要是心理满足感。
避坑指南
踩过几次坑之后，我自己总结了几条铁律，每一条都是真金白银买来的教训。
第一，合约期一定要看清楚。99元这个套餐优惠期跟合约期都是3年，意思是这3年内你不能把宽带停了，停了要交违约金。我朋友以前办过别家的套餐，签了两年，第二年搬家到外地，想销户，结果被收了300块违约金。所以你如果只是短租或者一年内可能搬家，就别签这种长达3年的合约。实在不确定，问问能不能签1年的。
第二，设备费别马虎。这个套餐写的是“设备：光猫/路由器/FTTR”，意思是你不需要额外买设备，师傅上门会带一个光猫、一个路由器和一套FTTR设备（光纤到房间）。但很多人会忽略一个问题：师傅带来的光猫和路由器，如果后面坏了，换一个要钱。你可以问清楚：设备是免费送的还是租借的？如果坏了，免费换还是自费换？我那次运气好，师傅说设备是免费送的，坏了可以免费换。但不同地区政策不一样，一定要问。
第三，副卡虽然写着免费，但开卡后的第一个月可能按全价扣费。我上次给老婆开了张副卡，第一个月账单直接多了20块，打客服问才知道首月不免费。后来我学乖了，每次办副卡之前都会先问一句：“首月收费吗？怎么收？”
第四，别被“优惠后99元”晃了眼。这个优惠期是3年，3年后恢复原价。原价多少？资料里没写，但一般融合套餐的原价会比优惠价贵30到50块。你好在签合同前问清楚：到期后怎么续？能不能继续按优惠价续？不能的话，到期前一个月开始找新套餐，无缝衔接。
常见问题
Q: 我家里有联通手机号，能不能直接用原有的号加宽带？
A: 可以，但要看你是不是融合套餐。如果你现在用的是普通的联通大流量卡，去营业厅或者打10010问能不能叠加宽带包。一般是可以的，但资费和单独办融合套餐差不多。我建议你直接办新号，反正固话和副卡共享流量，也不浪费。
Q: 99元套餐送的光猫和路由器是免费送的吗？
A: 资料里写的是“设备：光猫/路由器/FTTR”，我朋友装的时候师傅明确说是免费送，不用押金。但不同师傅说法可能不一样，稳妥做法是装之前让客服在电话里明确说一次，录音或者截图留证。
Q: 套餐里90GB流量不够用怎么办？
A: 如果不小心超了，套餐外资费是5块钱1GB，挺贵的。你要是流量大户，可以选129元或者169元的套餐，流量更多。或者直接买个流量包，联通经常有10块钱10GB的加油包，短期用比较划算。
Q: 合约期3年，中途能转网或者销户吗？
A: 能，但有违约金。具体多少要问客服，一般是你已经用了的时间跟总合约期的比例，再加上一个手续费。所以签之前一定要想好，至少未来3年你得住在这里，或者你能接受违约金。
Q: 安装费真的是免费吗？师傅会不会额外收费？
A: 资料明确写了免费。我朋友装的时候师傅只收了200块钱首充，其他没多收一分。但如果你家光纤线路太长或者需要打墙洞，有些师傅会跟你商量收点材料费。你如果不想多花冤枉钱，可以在客服确认时说清楚：“如果家里线路超出标准范围怎么办？”让客服给你一个书面的答复。
Q: 选99元1000M还是129元1500M？
A: 这个看你的实际需求。我测过，1000M的宽带下载一个2GB的4K电影，大概需要30秒。1500M理论上更快，但如果你的路由器、网线、网卡跑不满1500M，那实际体验跟1000M没啥区别。所以先确认你家里的设备支不支持千兆以上，比如电脑网卡是不是2.5G的，路由器是不是WiFi6的。如果都是普通设备，1000M就够用了。
后说一句心里话，办宽带这件事，别图便宜，也别图名字长。关键是看清楚资费、合约期、设备归属这三个点。99块钱在张家口办个1000M的联通融合宽带，一个月90GB流量、500分钟通话，一家三口用着确实挺省心的。希望你也能一次办对，少走弯路。
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