Xbox 欲重回增长轨道
在经历一场大规模的 Xbox “重置”,致使数千名员工被裁、四家工作室被剥离之后,Xbox 首席执行官阿莎·夏尔马(Asha Sharma)期望让 Xbox 重回增长轨道。据《边缘》(The Verge)获得的备忘录,夏尔马告知员工,到 2027 财年结束(截至明年 6 月),“将让 Xbox 在玩家数量和营收方面实现增长”。同时,她还表示 Xbox 也将“使利润回升至行业平均水平”,且“每个部门和工作室都要为这一目标贡献力量”。
夏尔马全面改革 Xbox
自今年 2 月接管 Xbox 以来,夏尔马开展全面改革,试图扭转局面。此前,她指出了一些挑战,如责任界定不清晰、硬件组件成本不断上涨、工作室业务“过度扩张”,以及平台基础设施“无法应对未来的竞争”。除重大结构调整外,Xbox 还将《战争机器:E 日》(Gears of War: E - Day)和《发条革命》(Clockwork Revolution)设为 Xbox 主机独占游戏,并计划推出更多独占游戏。此外,夏尔马设定了一个目标,即让 Xbox 成为“少数几家每天能为超过 10 亿人提供娱乐服务的公司之一”。
2027 财年四大优先事项
在周四的备忘录中,夏尔马列出了 Xbox 在 2027 财年的四大优先事项:
- 核心(CORE):以主机为引领,强化平台
- 内容(CONTENT):将优秀游戏打造成全球知名系列
- 创作(CREATION):让《我的世界》(Minecraft)成为全球创作者平台
- 连接(CONNECTION):拓展粉丝喜爱的游戏世界
分三阶段衡量目标进展
夏尔马表示,Xbox 将分三个“阶段”来衡量其目标的进展情况。第一阶段是在 2027 财年结束前实现增长;第二阶段是将投入转化为增长,“在 2028 财年和 2029 财年,四大优先事项和发展路线图必须推动业务发展,为玩家创造显著价值并加速营收增长”;第三阶段是“扩大成功经验”,到 2030 财年,“目标是在玩家数量和用户参与度方面保持两位数的持续增长,利润率达到行业领先水平,朝着长期日活跃玩家目标迈进一半”。
分享 Xbox 当前玩家群体数据
夏尔马分享了一些关于 Xbox 当前玩家群体的模糊数据。她写道:“Xbox 是全球最大的游戏平台之一,每天有超过 1 亿人参与其中,每月超过 5 亿人,每年接近 10 亿人。”她还指出,主机“创造了 Xbox 的大部分营收,仍然是粉丝群体的基础”,并且它仍是 Xbox 的“旗舰体验”。Xbox 的操作系统、游戏通行证(Game Pass)、Windows 和流媒体服务“将成为吸引新玩家和开发者的平台”。
转变工作室体系与拓展业务
夏尔马称,公司还将把工作室体系从分散式模式转变为“更围绕最强大的游戏系列和最具创新性的新想法”的模式,这从《辐射》(Fallout)系列的大力推广等变革中已可见一斑。Xbox 将为其最知名的游戏系列制定“长期规划”,涵盖电影、电视、消费品、赞助、线下活动等领域,并在全球范围内(包括中国)建立新的合作伙伴关系。有三个 Xbox 游戏系列“每年的营收已经超过 10 亿美元”,不过夏尔马并未具体指出是哪些系列。
扩大休闲游戏市场份额计划
为扩大在休闲游戏领域的市场份额,夏尔马表示,Xbox 计划借助《糖果粉碎传奇》(Candy Crush)的开发商 King 以及微软休闲游戏部门的力量。此外,Xbox 还计划加大对《我的世界》的投资力度,“超过以往任何时候”。