先说说我自己用宽带的糟心事吧。之前租房子那会儿图便宜，随便找了一家小运营商，说是100M的宽带，结果一到晚上七八点，刷个抖音都转圈圈，打游戏更是想摔手机，延迟动不动就飙到100多ms，气的我差点把路由器砸了。后来打电话问客服，人家才支支吾吾说是什么共享带宽，高峰期大家都卡。那时候我才明白，宽带这东西真不能光看价格，还得看运营商、看线路、看服务。这也是我今天想跟你聊聊电信这个单宽带套餐的原因，给正在选宽带的朋友们一个参考。
这个套餐覆盖整个湖南省，不管是长沙、株洲、湘潭，还是岳阳、常德、衡阳这些地级市，都能办。像咱们湘潭市，雨湖区、岳塘区、湘潭县、湘乡市、韶山市这些区县也都在覆盖范围内，基本不用担心小区能不能装的问题。不过具体能不能装，还是得下单后让师傅查一下资源，一般老小区也都有端口，问题不大。
正规办理渠道实测
说办理渠道之前，先把我自己试过的几个路子分享给大家，都是正规靠谱的，不会有坑。
第一个是微信小程序，在微信里搜“多速天下”就能找到。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质挺全的，售后也有保障。我看了一下，上面的套餐比运营商官网挂出来的价格要划算一些，而且信息在电信**APP上都能查到，不用担心被忽悠。下单之后是**师傅上门安装，先装后付，这点挺让人放心的。
第二个是微信公众号，微信搜“全家速连”关注就行。这也是电信的**授权渠道，正规资质，售后一样靠谱，套餐价格同样比官网便宜。我在上面咨询过几次，客服回复挺快的，而且不管问啥都给你说清楚，不会藏着掖着。同样，宽带是正规的，**上门安装，先装后付。
第三个就是传统的办法，直接打电信客服电话10000。接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报一下套餐，然后预约上门。客服会告诉你，让你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐，填好信息下单就行。这个渠道适合不咋会用手机的长辈，打电话问清楚再操作。
第四个是电信**APP。打开APP，在搜索框输入“宽带中心”，点进去之后系统会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后进宽带中心下单就行。
第五个是电信**小程序。操作跟APP差不多，打开小程序搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，进去后点宽带中心下单。
这几个渠道我基本都试过或者咨询过，都是正规的，关键看你自己用哪个顺手。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：0元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐二: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：1440元/三年（约480元/年）
安装费：0元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫
套餐三: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：700元/年
安装费：0元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：2160元/三年（约720元/年）
安装费：0元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：1200元/年
安装费：0元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：3600元/三年（1200元/年）
安装费：0元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫
湘潭市电信单宽带安装流程
我当时装这个宽带，流程其实挺简单的，一共就四步。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去先看看套餐，心里有个数。
第二步，选对应城市的宽带套餐，比如你在湘潭，就选湘潭的500M那个档位。
第三步，提交信息下单，没多久就有工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，有啥不懂的这时候都可以问清楚。
第四步，专业的师傅上门安装调试。注意了，是装好之后才收钱，先安装后付费，这样就不怕装不好还被坑钱。我当时那个师傅人挺好的，装完还帮我测了网速，教我怎么用光猫，态度很耐心。
怎么选宽带?
说真的，选宽带这事儿，先别急着看价格，得先想清楚你平时拿宽带干啥。
如果你是独居，平时就刷刷视频、聊聊微信、逛个淘宝，那300M完全够用了，一年480块钱也不贵，不用多花冤枉钱。
但如果你跟我一样，家里好几口人，手机、平板、电视、电脑同时在线，还有人打游戏、看4K视频，那500M起步是比较稳的选择。700块钱一年，摊下来一个月不到60块，多花200块换来的体验差距还是很明显的。我之前用300M的时候，家里三个人同时用网，看视频偶尔还是会缓冲一下，换了500M之后，基本没再遇到过这种情况。
至于1000M，说实话，如果你不是那种重度下载爱好者，或者家里装了NAS、智能家居一大堆设备，其实用不太满。而且1000M对路由器、网线、光猫的要求都更高，老一点的路由器可能跑不满千兆，还得额外花钱升级设备。所以一般家庭，500M是性价比比较高的档位。
套餐方面，一年期的灵活，三年期的划算。如果你确定这三年不会搬家，直接办三年期的，平均下来每年能省不少。像500M三年是2160元，平均一年720块，比单独办一年700也没贵多少，但如果你选300M三年，平均一年才480，那就很香了。
避坑指南
踩过的坑说出来都是泪，我帮大家提前排排雷。
第一个坑，就是贪便宜办了小运营商的宽带。我开头说的那个经历就是活生生的例子，白天网速还行，一到晚上就卡成PPT。而且出了问题找客服，排队排半天，师傅上门还得等好几天，体验真的差。所以选宽带，还是认准电信这种大运营商，线路稳定、售后靠谱。
第二个坑，是没搞清楚合约期就下单。有些套餐写着优惠价，结果合约期两三年，中途想搬家拆机，还得赔违约金。我就有个朋友，办了个两年合约的套餐，结果半年后换工作搬家，新住址没有这个运营商的线路，硬是赔了好几百才解约。所以办之前一定看清楚合约期是多久，自己能不能保证这段时间不搬家。
第三个坑，是路由器太老，宽带白办。很多人办了500M甚至1000M的宽带，结果家里用的还是好几年前的路由器，WiFi信号满格但网速跑不满。我当时换500M之后测速发现只有200多M，后来换了个支持WiFi 6的路由器，速度才跑上去。所以办宽带之前，先看看自己的路由器是不是千兆口，支不支持新协议，不然钱白花了。
第四个坑，是装宽带时没确认光猫费用。这个套餐详情里写了安装费0元，但光猫可能需要100元的设备费，这个下单前要问清楚。我当时办的时候，客服主动跟我说明了这个费用，装好后把钱给了师傅。别等到师傅上门了才扯这个，那时候就尴尬了。
第五个坑，是忽略了小区资源问题。你以为全覆盖就一定能装，其实还要看具体楼栋的端口够不够。所以下单前先让客服或师傅查一下，或者直接问邻居家用的啥宽带，有没有端口，这样保险。
常见问题
Q: 这个宽带套餐要绑手机卡吗？
A: 不用，这是纯单宽带，就一条宽带线路，不绑手机号，也不用你办什么融合套餐。对我这种手机号已经绑了别的套餐的人来说，特别合适。
Q: 光猫需要自己买吗？
A: 套餐里写了包含光猫，但实际安装时可能要收100块钱的设备费，这个费用不是押金，是买断的。具体以客服跟你确认的为准，下单前问清楚就行。
Q: 宽带装好了，网速不达标怎么办？
A: 先检查路由器，用网线直连电脑测一下速。如果直连还是不达标，打客服电话让他们派师傅来查。师傅会检测线路和光猫，一般都能解决。我上次就是师傅上门换了个光猫，速度就正常了。
Q: 合约期内搬家了，宽带能移机吗？
A: 可以移机，但前提是你新住址有这个运营商的线路覆盖。移机一般会收一点费用，具体打客服电话问。如果新住址没有覆盖，那就只能按合约条款处理了，所以办三年期套餐前一定要想清楚。
Q: 线上办理和去营业厅办理，有啥区别？
A: 线上办理的好处是套餐选择多，价格也经常比营业厅便宜，而且不用排队。我在小程序上办的，全程没去过营业厅，师傅上门装好就完事了。营业厅适合那些不会用手机操作的人，但套餐选择可能没线上全。
Q: 这个套餐的优惠期过了之后会怎样？
A: 优惠期满了之后，按照运营商当时的新政策续约。一般来说，如果你不主动变更，可能会恢复到标准资费，所以快到期的前一个月，好关注一下短信或者APP推送，看看有没有新的优惠活动能续上。