客服系统接入FastGPT

发布时间：2026/7/14 23:26:46

客服系统接入FastGPT

接入FastGPT

点击【应用】【外部使用】【API访问】【新建】新建一个KEY，同时也可以看到我们的API根地址
这个根地址和Key可以填入任何支持OpenAI接口的应用里，这个接口是兼容OpenAI格式。
在这里插入图片描述

在客服系统【知识库AI配置】里填上接口地址和接口密钥。这样我们的客服系统就对接好了FastGPT。
可以基于FastGPT进行智能回复。
在这里插入图片描述

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