搜「企业微信机器人API」官方 webhook 和外部群通道经常被当成同一种。选错对象整条链路作废。这篇讲怎么选。两种机器人 API类型适用形态内部群 webhook同事告警、部署、报表你 POST 到企微 URL外部群账号通道客户群节点、活动、提醒企微号在群里发会话消息webhook 进不了客户群。外部群要主动发言走二次开发发送 API 回执。外部群机器人 API 最小集在线检查按群 ID 发送回执与失败分类requestId 幂等掉线停发没有这些只是脚本。怎么配策略推送型和群内问答要拆开。外部群默认少回甚至不回售后拉私聊。内部群文案禁止复用到客户群。选型落地内部告警继续官方 webhook。客户群用QiWe API这类外部群主动推送接口机器人引擎只管任务和规则。文档API文档验收内部 webhook 不影响外部群任务改群名仍打到原 ID退群失败可理解重复发送群里一条小结企业微信机器人API 怎么选先分内外群。外部群用QiWe API接账号通道把机器人做成可配置任务而不是永远在线的喇叭。