手机端网站建设目标定错了?别再只盯着好看,这几点才是要害
本文关键词:手机的网站建设目标
说实话,这几年我踩过不少坑,最大的一个就是早期做网站的时候,总觉得把首页做得流光溢彩才是本事。直到去年公司预算砍了一半,让我重新规划那套老旧的营销站。老板拍着桌子说,老李,现在谁还盯着电脑看,你的手机的网站建设目标 给我重新定一下,别整那些虚头巴脑的。
我当时就有点懵,心想这不就是响应式嘛,缩一下图片不就完了。结果真做起来才发现,这里面的水深得很。
以前我们定目标,都是围绕“展示”转。图片要大,视频要全,交互要多。觉得用户进来是来欣赏作品的。但这次不同,老板直接提了个数据要求,手机端转化率必须提30%。我就开始回想,那些从百度或者抖音点进我们网站的用户,他们到底在干嘛。
我发现,大部分人的耐心连三秒都没有。网络好的时候也就罢了,要是信号差点,或者加载慢了半秒,页面还没出来,人家手指头往上一划,人就没啦。那种感觉就像你在路边想进一家店,结果门口堵满了人,你还得排队,你直接就走了。
所以,我把手机的网站建设目标 重新拆解了一下。以前是“视觉优先”,现在是“路径最短”。
我特意找了几位同事,让他们用手机随便逛逛咱们的页面。结果让我脸红,有个小伙子指着页面上一个超大的视频背景说,这玩意我在地铁里根本看不了,太占流量了。另一个女生更直接,她说找那个“在线咨询”的按钮找了半天,结果那个按钮被一个浮动的广告盖住了,点半天没反应,气死个人了。
你看,这就是问题所在。我们自以为完美的布局,在用户手里可能就是个迷宫。特别是在竖屏模式下,那些横向排布的商品列表,点起来真费劲。手指头那么小,稍微点歪了,就跳到了别的页面。这种体验一旦破坏了,用户心里的印象分直接扣光。
于是,我做了个大胆的决定。把那些花哨的轮播图全删了,第一屏只留两样东西:最核心的产品卖点,和一个巨大的、醒目的行动按钮。哪怕设计得稍微丑点,我也认了。因为我知道,对于用户来说,能找到他想要的信息,比看美女跳舞重要多了。
后来我又研究了竞品。我发现那些排名靠前的同行,他们的手机端网站建设目标 其实非常朴素。就是快,稳,顺。他们的加载速度,我拿测速软件一测,比我的快了一倍还多。原来他们把很多非核心的JS库都砍了,甚至把字体做了本地化压缩。这种细节,外人看不出来,但用户的手感能感觉到,那种丝滑和卡顿是完全两码事。
还有一个容易被忽略的点,就是内容碎片化。在电脑上,用户愿意看一篇3000字的文章。但在手机上,没人想读长文。他们想的是“答案”。所以我把长图文拆成了卡片式的小块,每块讲一个点。用户滑一下,就明白一个意思。这种节奏感,是专门为了手机屏幕和拇指操作习惯设计的。
当然,过程里也有吵架。设计总监不愿意,觉得这样不高端。我跟他说,高端是给甲方看的,好用才是给用户看的。最后我们妥协了,用了极简的线性图标代替了复杂的矢量图,既保留了美感,又减轻了负担。
现在回头看,那次调整虽然累,但是值。上线一个月,手机端咨询量确实上了台阶。这给我提了个醒,做网站不能闭门造车。你要真的去想象,一个人站在路边,手里攥着手机,心情可能有点急躁,网络还时好时不好,他这时候想要什么?他想要的不是艺术,是效率,是确定的反馈。
所以,如果你的手机站点现在打开速度慢,按钮难找,那你的目标肯定偏了。别纠结那些炫酷的特效了,把加载速度压下来,把转化路径捋顺了,这才是硬道理。毕竟,谁的钱也不是大风刮来的,用户的时间更不是。