说实话,我国酒店网站建设存在的问题,真的让客人抓狂
做酒店这一行,太累了。
我盯着屏幕看了半小时,只想骂人。
很多老板觉得,有个网站就够了。
别做梦了。
我国酒店网站建设存在的问题,比你想的严重多了。
上周,我想订个安静的角落包房。
翻遍整个官网,找不到“房型详情”里的那个角度的照片。
导航栏长得像迷宫。
点进去,转圈,再点,白屏。
我差点把手机摔了。
这根本不是体验,这是受刑。
你问我在纠结什么?
我就纠结,你们到底懂不懂用户。
国内那些老牌连锁,官网还是十年前的模板。
字体小得看不清,配色土得掉渣。
手机一点,图片加载半天。
信号好的地方还能忍,电梯里呢?
直接断连。
这时候,用户心里想的不是“哎呀网络不好”。
他想的是,这家店管理是不是也很烂。
这就是我国酒店网站建设存在的问题的核心:脱离实际。
很多外包公司,拿着一个通用模板。
把 LOGO 换一换,图片 P 一 P。
发给你,还得收你大几万。
内容呢?全是车轱辘话。
“温馨舒适”、“宾至如归”。
谁信啊。
我想看的是,离地铁到底多远。
早餐几点开。
有没有吹风机。
能不能加床。
这些实实在在的痛点,你一句不提。
我还见过更离谱的。
注册账号,要输验证码。
短信来了,发现验证码错误。
重新获取,还是错。
循环往复。
客服电话打过去,永远是机器人。
转人工,排队二十分钟。
最后告诉我,系统升级,无法办理。
你升级你个腿啊。
我花几百块住一晚,还得看你脸色?
这种傲慢,比服务差更让人恶心。
技术层面,问题也一堆。
安全吗?
我见过不少小酒店网站,后台裸奔。
黑客想进,比登楼还容易。
客户信息泄露,那是大问题。
一旦出事,赔偿都赔不起。
还有 SEO。
写了半天,搜索引擎根本抓不到。
或者抓到了,排名还在百度第五页。
没人看,写了也白搭。
我国酒店网站建设存在的问题,归根结底是傲慢。
觉得顾客会自己上门。
觉得“我有名头”就够了。
错。
现在年轻人,先看小红书,再看官网。
官网就是最后一步。
如果最后一步垮了,前面全白搭。
别再做那些花里胡哨的 3D 动画了。
没人爱看。
我要快。
我要清楚。
我要一键预订。
我要在手机上三秒钟能看到价格。
做不到,就滚。
如果你还在用那种“老古董”网站。
或者正在纠结怎么改版。
别瞎找了。
那种懂业务、懂用户体验的人不多了。
我们团队刚帮一家五星级酒店把跳出率降了一半。
怎么做到的?
就是把废话删干净。
把核心信息亮出来。
把手机适配做到极致。
想知道你的网站哪里烂?
直接私信我。
发链接来。
我免费给你做个诊断。
不说虚的,只指毛病。
省得你花冤枉钱。