全县网站建设管理工作会议召开后,我发现这些老毛病真该治了
说实话,坐在会议室里听领导念P的时候,我脑子有点晕,不是困,是那种看到自己部门网页上那个挂了三个月还修不好的“404页面”时的尴尬感。这次全县网站建设管理工作会议召开,场面挺正式,但底下坐着的人,心里估计都在打鼓。
以前的网是谁维护的,好像没人说得清。今天小刘想改个图片,找不到后台密码;明天小张加个新闻栏目,服务器直接卡死。那种混乱,就像家里装修完,插座没留好,电视线没埋好,住进去天天头疼。所以这场会,来得确实是时候,虽然听起来还是老套的“加强管理”、“提高意识”,但细琢磨一下,这回的动作确实比以前重。
会上提到了几个点,我觉得特别扎心。比如那个“僵尸页面”清理工作。咱们很多单位,为了应付检查,年初建了个网站,年底一查,数据更新率还是25%以下。那些页面,内容还是五年前的,字体还是宋体,甚至配色还是那种让人眼瞎的蓝白配色。这哪是门户,简直就是互联网坟场。全县网站建设管理工作会议召开后,明确要求这类页面必须下线或者重构。我听说有的乡镇,光是删掉那些过期的“通知通报”就删了二百多条,想想也是心酸,那些曾经“红头文件”里的大字报,现在成了数据垃圾。
还有一个让我印象深刻的是关于移动端适配的讨论。现在谁还专门找电脑看政务网啊?基本都是手机划一下。结果呢,很多县级站点的手机打开页面,字小得跟蚂蚁似的,点击区域稍微一偏就点错了地方。这不是技术难度有多高,纯粹是懒。会上有个领导说得挺狠,他说:“老百姓不看你的后台代码,只看你加载得快不快,字看得清不清。”这话糙理不糙。全县网站建设管理工作会议召开的核心精神之一,就是把用户体验拉上来,而不是为了建而建。
当然,事情没那么容易。我在旁边听运维的老王吐槽,说是人手不够,系统老。老系统确实是个大坑,很多是十几年前外包做的,文档丢了,源码都在外包商手里,稍微动一点就要收高额维护费。这次会议强调要建立统一的运维标准,甚至提到了要引入第三方专业机构进行托管。听起来是好事,但执行起来,怎么确保数据安全?怎么防止外包商拿着我们的数据跑路?这些都是要敲定的细节。
其实,最让我感到压力的,不是技术,而是问责机制变了。以前网站挂个图,顶多是被通报批评,下次记得改就行。现在,全县网站建设管理工作会议召开后,明确说要把网站建设维护纳入年度考核,甚至和干部绩效挂钩。这一下,大家都不敢含糊了。我也赶紧把咱们科室那个一直没更新的“政策解读”栏目捡了起来,本来想着再放半年,现在看,明天就得发出来,不然就要挨板子。
这个过程挺痛苦的。要把旧闻清理掉,要把新的流程跑通,要把那些习惯性地“差不多就行”的思维扭过来。有时候深夜改代码,看着屏幕上的代码报错,真的会怀疑人生。但这也就是工作吧。
写到最后,我觉得这个会开得有总比没有强。虽然过程有点阵痛,虽然还是有不少遗留问题,但至少方向明确了。我们不再需要为了“建网而建网”去凑数,而是要真的去运营一个有价值的平台。虽然离“智慧政府”的高大上目标还远着,但至少别再把网站当成摆设。
哎,刚想到,那个后台密码到底找谁要啊?真是头疼。不过算了,先把眼前的这个紧急公告发上去,别等明天会议组再来查就完蛋了。生活嘛,总是在修修补补中向前走的。