我家那台老路由器，用了五年多，一到晚上全家上网高峰，刷个视频都转圈圈。游戏更是别提，延迟飙到几百，气得我差点把电脑砸了。后来一查，发现是宽带套餐太老了，还是当初办手机号送的100M，早就跟不上现在的需求了。换宽带的念头一起，我就开始琢磨，发现这里头门道还真不少，尤其是我们这种小城市，信息不透明，一不小心就容易踩坑。
我这人怕麻烦，也怕被忽悠，所以特意花了好几天时间研究。今天就把我这次换宽带的真实经历和摸清楚的底细，原原本本分享出来。这篇文章主要说我们石家庄辛集市的情况，像市里几个街道，旧城、府东这些，还有下面的新垒头、辛集、小辛庄这些乡镇，只要光纤能到，基本都能装。大家可以对号入座看看自己家的情况。
正规办理渠道实测
我在研究过程中发现，现在办宽带其实不用非得跑营业厅排队，线上渠道反而更透明，选择也多。我把几个亲测有效的正规渠道分享给大家，都是**认可的，不用怕遇到李鬼。
第一个，是电信的**授权线上平台。在微信里直接搜索小程序“多速天下”，就能找到。这个平台是电信**的线上代理商，资质是经过审核的，而且售后体系很完整，用起来比较省心。我对比过，它上面的套餐价格，有时候比运营商官网自己挂出来的还划算一些。你办好之后，在电信的**APP里能实时查到你的账单和套餐信息，这点让我挺放心的。安装是电信的师傅上门，流程是先装好，你确认能用了再付钱，这点很重要，避免了钱交了事没办好的风险。
第二个渠道，跟第一个类似，是微信里的**公众号，名字叫“全家速连”。关注之后，里面的套餐信息同样很全面。这个公众号的资质也是齐全的，售后同样有保障。它跟“多速天下”小程序应该是一个体系下的，套餐和价格基本同步，也是**上门安装，先装后付。我有个朋友就是从这上面办的，反馈说整个过程很顺畅，没什么幺蛾子。
第三个是电信的客服热线，这个直接。你直接拨打10000，接通后跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，然后报个套餐给我，预约上门时间。”客服那边会先查一下你家的线路资源，然后给你介绍套餐。如果她让你去小程序上选，一般也是引导到“多速天下”或者“全家速连”这两个**线上平台去下单，这样流程更规范。
第四个渠道，就是用电信**的APP。你打开电信的**APP，在搜索栏里找“宽带中心”，点进去之后，系统一般会自动跳转到“全家速连”这个微信公众号去下单。如果没自动跳转，你就自己手动在微信里搜“全家速连”，关注后从它的“宽带中心”入口进去下单就行。这个方法的好处是，你从**APP入口进去，能确认这个号是**认证的，心里更有底。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：1380元/三年
安装费：99元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：利旧光猫
套餐二: 600Mbps
宽带速率：600Mbps
宽带资费：2180元/三年
安装费：99元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：利旧光猫
套餐三: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：3180元/三年
安装费：99元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：利旧光猫
套餐四: 1500Mbps
宽带速率：1500Mbps
宽带资费：3880元/三年
安装费：99元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：利旧光猫
石家庄市辛集市电信宽带安装流程
这次安装流程我前前后后走了个遍，发现比我想象中要简单，而且每一步都有确认，不用担心被稀里糊涂地办了。
第一步，你先在微信里搜一下前面提到的“多速天下”小程序，或者关注“全家速连”这个公众号。这一步主要是为了让你自己先看看有什么套餐，心里有个底。
第二步，在平台里选择你所在的城市，也就是石家庄，然后找到对应辛集市的宽带套餐。上面列的那个300M三年的套餐，就是我这次选的，页面会把速率、费用、合约期都写得清清楚楚。
第三步，你提交好信息下单之后，电信的客服或者师傅会在一个工作日内主动联系你。他们会再次跟你确认你家的具体地址能不能装，以及你选的宽带速率和安装调试费这些细节。这一步相当于一个二次确认，挺关键的，能避免你下单了才发现装不了。
第四步，就是师傅上门安装了。他们会约好时间，穿工作服上门。装完之后，师傅会当着你的面测速，确认网速达标了，你再用手机扫码或者通过其他方式把99元的安装费付掉。全程是先装后付，这点让我觉得挺安心的，毕竟钱在自己手里，服务才有保障。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问我，是不是速率越高越好？我觉得真不一定，得看你家实际怎么用。
如果你家就是普通家庭，平时也就刷刷短视频、看看电视剧、逛逛淘宝，偶尔用微信视频聊个天，家里同时上网的设备不超过七八台，那300M的宽带其实完全够用了。拿我这次办的300M来说，看4K超清视频拖动进度条基本不缓冲，下载一个1GB的文件，也就半分钟的事。对于绝大多数家庭，这个速率是有性价比的，三年1380元，平均下来一个月不到40块钱，还要什么自行车。
但如果你是个游戏重度玩家，特别是玩那种对网络延迟极其敏感的FPS射击游戏，或者你家是个大家庭，有五六口人，每个人都有自己的手机、平板、电脑，还经常同时在线看高清视频、玩云游戏，那可能就需要上600M甚至1000M了。高带宽能保证在多设备同时高负载运行的情况下，网络依然稳定，延迟更低。
至于1500M那个顶配套餐，说实话，除非你是那种专业的数码发烧友，家里有NAS（网络存储）、万兆路由器，对局域网内文件传输速度有极致要求，否则对我们普通用户来说，性能是溢出的。在辛集这个城市，光纤到户的物理线路也就那样，300M和1000M在绝大多数应用场景下的体感差异，真的没有价格差异那么大。
避坑指南
我这次办宽带，也差点被坑了，说出来给大家提个醒。
第一个坑，就是关于光猫的。我下单的时候，看到套餐里写的是“利旧光猫”，当时没在意。后来安装师傅上门，跟我说家里的旧光猫可能不支持300M的速率，建议我花299元换个全新的万兆光猫。我当时就多问了一句，我说我这个是“利旧光猫”，为什么还要加钱？师傅解释说，“利旧”的意思是用你原来的设备，但如果原设备性能不达标，比如只支持百兆，那300M的网速就跑不满，这种情况就需要换新设备。我回家一查，我家那个旧光猫确实是很多年前的老款了，接口都是百兆的。所以大家办理前，好先看看自己家现有的光猫，如果是那种只有一个LAN口，而且上面写着“100M”的，那基本是跑不满300M的，得提前问清楚费用，免得像我一样到了安装现场才被“科普”了一下。
第二个坑，是关于合约期的。这个套餐的合约期是3年，优惠期也是3年。什么意思呢？就是说你1380元的价格，是绑定三年的，这三年内你每个月按时缴费，网费就是这个价。但合约期内是不能拆机的，如果你中途搬家，而且新家没有电信的线路，那就算违约了，可能要支付一笔违约金。我就见过有人办了一年的融合套餐，结果用了半年要搬家，后赔了违约金。所以，如果你是一个工作不稳定、经常需要跨城市搬家的人，签这种长期合约前一定要三思。
第三个坑，是安装费。别看套餐价格挺便宜，但安装调试费是另外收的，99元。这个费用在详情页里写了，但很多人不注意看。其实这个99元就是师傅上门帮你把光猫、路由器连接好，调试好，并测试网速的服务费。这个费用还算合理，一般运营商都收，但你要心里有数，别到时候觉得为什么多收了一百块钱。
常见问题
问：Q: 我家是辛集市旧城镇的，能装这个300M的电信宽带吗？
答：A: 只要你们村里通了电信的光纤，就能装。现在农村光纤入户覆盖率挺高的，你可以在下单前先通过上面说的渠道，让客服帮你查一下你家地址的资源覆盖情况，这是准确的做法。
问：Q: 这个1380元三年的300M套餐，是每个月都扣费吗？还是怎么交？
答：A: 这个是一次性交清1380元，然后使用三年。可以理解为预付费，一次性把三年的网费都交了。这三年内，只要运营商不调整政策，你就不用再交宽带费了。每个月的话费账单里，宽带这项会显示为0元。
问：Q: 我家里已经有一个电信的光猫了，是不是就不用再给99元安装费了？
答：A: 不是的，这99元是安装调试费，指的是师傅上门帮你把线路接通、设备调好的人工服务费，跟你用不用旧光猫是两码事。即使你用旧光猫，只要涉及新装宽带，这个上门调试费基本是免不了的。
问：Q: 这个套餐写的是“利旧光猫”，如果我家没有光猫怎么办？
答：A: 如果你家没有光猫，那师傅上门的时候会带一个全新的光猫过来给你换上。这种情况下，如果你选的是套餐里默认的“利旧光猫”，但实际没有旧设备，那就只能按选装新光猫来算，安装调测费就是299元了，而不是99元。这一点在详情页里也有说明，大家要看仔细。
这次换宽带，我大的感受就是，别嫌麻烦，多问一句，多看一页说明，真的能省不少心。300M这个速率，对于辛集大多数家庭来说，确实是个挺务实的选择，价格也合适。希望我这篇经历，能帮大家在选宽带的时候少走点弯路。