上个月帮黄岛这边一个朋友捣鼓宽带,他家里两台电脑、三台手机、一个平板,还有智能电视和监控,之前用的300M一到晚上就卡得怀疑人生。后来我给他理了理思路,换了移动这个1000M的月包宽带,现在他跟我说晚上打游戏、看4K视频都不带喘气的。今天就把这档套餐掰开揉碎了聊聊,顺便把办理过程中那些弯弯绕绕也一并说清楚。
这个套餐目前是面向整个青岛市黄岛区的,黄岛下边的长江路街道、薛家岛街道、辛安街道、灵珠山街道、红石崖街道、王台街道、灵山卫街道、隐珠街道、珠海街道、胶南街道、滨海街道、铁山街道、六汪镇、宝山镇、大场镇、海青镇、大村镇、泊里镇、琅琊镇、藏马镇、张家楼街道这些地方都能申请,基本覆盖了黄岛所有乡镇街道。你只要报个具体地址,客服那边就能查到小区里有没有光纤资源,能不能装。
正规办理渠道实测
我朋友当时是走的微信小程序那条路。微信里搜“多速天下”小程序,进去之后选青岛,就能看到这个49元每月的1000M套餐。这个渠道是移动运营商的线上授权代理商,资质是齐全的,售后有专门的人跟,不像以前那种装完就找不到人的野路子。下单之后可以在移动**APP里查到自己的宽带账户和账单信息,明码标价,心里踏实。
还有一个渠道是微信公众号,微信里搜“全家速连”关注后,里面的宽带中心也能办理。这个同样是移动的授权代理商,正规资质,售后体系完整,套餐内容和**APP能对上号,不用担心货不对板。
如果你不想通过线上代理,直接打移动客服电话10086也行,接通后跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门”。客服会把符合你地址的资源情况告诉你,然后引导你去“多速天下”小程序里选套餐、填信息下单。
另外移动**APP里也有宽带入口,打开APP搜“宽带中心”,会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单,如果没有跳转就手动微信搜索“全家速连”关注后进入宽带中心办理。移动**小程序同理,搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序,没跳转就手动搜一下。
这几个渠道我实际走下来,本质都是同一个运营商的系统,价格和服务没有区别,选哪个顺手的就行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:原价159元/月,优惠后49元/月
安装费:200元
合约期:3年(合约期内无法拆机)
优惠期:3年(优惠到期后,按照运营商新政策续约)
设备:光猫 + 机顶盒
这个套餐里面还包含了1400分钟通话和140GB流量,等于说如果你正好需要一张移动卡用,这个融合性质就把手机话费和网费合在一起了,不用单独再交一笔。不过需要注意,办理这个套餐要求名下近6个月没有山东移动卡,也就是说纯新用户或者之前用的是联通电信、近半年没用过移动号的人才能上这个车。
套餐里不含副卡,也就是说不能加开副卡给家里人共享流量通话,这点要提前想清楚。首充是300元,安装的时候师傅会上门调好设备,首月收费方式可能是免费也可能是全价或者按天计费,具体以业务员实际沟通为准。套餐外资费是流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条,这些都是标准资费,正常用不会触碰到。
青岛市黄岛区移动宽带安装流程
整个安装流程其实不复杂,我朋友从下单到用上网大概用了三天时间。
第一步,微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,进去后找到青岛对应的宽带套餐页面。
第二步,选择你所在的城市和具体的宽带速率档位,这里选1000M的那个套餐就行。
第三步,把地址、联系人、联系电话这些信息填好提交订单。之后运营商的客服会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有不清楚的可以直接问,比如家里有没有光猫、需不需要额外付费之类的。
第四步,到了预约的时间,专业的安装师傅会上门来,帮你把光猫、机顶盒这些设备装好、调通网络。安装都是先装后付的,等师傅把网调通了、你确认能正常上网了再付钱,不存在先交钱后装的情况。整个过程中有任何问题都可以直接打师傅电话或者找客服处理。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个运营商好”,其实这个问法本身就有点跑偏。选宽带不是选牌子,是选需求。你家里就一个老人刷抖音、看新闻,那300M都绰绰有余。但你像我朋友那样,家里好几口人同时用网,有打游戏的、有看视频的、有开视频会议的,那1000M就是刚需。
具体到速率选择上,我建议按下面这个逻辑来想:
一个人住、主要刷手机、偶尔电脑办公,500M以下足够。两三个人住,平时会看视频、打游戏,500M到1000M之间比较合适。三代同堂或者合租,多设备同时在线,直接上1000M,省得晚上高峰期卡成PPT。
再就是看合约。这个套餐是3年合约期,优惠价49元每月也是3年。如果你确定未来三四年不会搬家、不会换城市,那这个长期合约很划算。但如果你工作流动性大、可能半年就搬一次家,那签3年就要慎重了,毕竟合约期内拆机是有违约金的。
还有一点,这个套餐要求近6个月没有山东移动卡,所以如果你现在正在用移动号,想直接办这个就不行。但如果你是联通或电信用户,或者之前没办过移动宽带,那就可以考虑。这也是很多人没注意到的细节,提前问清楚省得白跑一趟。
避坑指南
第一个坑是“千兆路由器”。很多人办了1000M宽带,结果测速只有四五百兆,第一反应是宽带不行,其实是路由器太旧了。百兆路由器跑不满千兆,必须用支持WiFi 6的千兆路由器,网线也要六类线,光猫出来的网口得插千兆口,这三个环节哪个掉链子都会拖后腿。我朋友当时就是旧路由器只支持百兆,换了WiFi 6路由器之后测速直接上到900多M。
第二个坑是安装地址的覆盖问题。有的小区光纤资源没到位,客服系统里查不到,下单后可能装不了。所以下单前一定要先确认好地址能不能装,别等师傅上门了才被告知装不了,白等好几天。
第三个坑是合约期的理解。3年合约期内不能拆机,不是说不能注销,而是注销要付违约金。有些人用了半年觉得网速不行想换运营商,结果发现违约金比省下来的钱还多,就僵住了。所以签之前想清楚自己是不是真的能在这个地址住满3年。
第四个坑是首月收费方式不明确。这个套餐首月有可能是免费,也有可能是按天计费,具体要看业务员怎么跟你说的。我建议下单前直接问清楚首月怎么收费,别到时候账单出来跟预期不一样。
常见问题
Q: 这个49元每月的价格是的吗?
A: 不是的,优惠期是3年,3年之后按照运营商当时的新政策来续约,可能会变,也可能不变,这个没法提前打包票。反正3年内是锁定49元每月。
Q: 我已经有移动手机号了,能办这个套餐吗?
A: 不能,这个套餐要求名下近6个月没有山东移动卡。如果你现在有移动号,得先销户或者等6个月之后才能办。但如果你用的是联通或电信的号,那直接就能办。
Q: 1000M真的能跑到1000M吗?
A: 有线连接情况下,光猫直连电脑测速能跑到900M以上就算正常。无线的话受路由器、手机、墙壁干扰等因素影响,跑个五六百兆很正常。你要追求满速,就得配好路由器。
Q: 200元安装费是必须的吗?
A: 对,这个套餐标明了安装费200元,包含光猫和机顶盒的设备费用以及师傅上门安装调试的人工费。没有免安装费的活动,至少目前是这样。
Q: 合约期内搬家了怎么办?
A: 如果你在青岛市范围内搬家,可以申请移机,移机费一般几十块钱。但如果搬出青岛或者搬到没有移动光纤资源的地方,就比较麻烦了,可能涉及拆机违约。所以合约期内尽量别跨市搬。
Q: 这个套餐有流量和通话,是不是还得办一张新卡?
A: 对,这个套餐本质上是个融合套餐,包含了手机卡的话费流量和宽带费用。办理的时候会给你一张新的移动卡,1400分钟通话和140GB流量都在这张卡上。所以相当于你花49元,手机话费和宽带一起解决了。
Q: 网上有人说移动宽带高峰期会卡,真的吗?
A: 早几年确实有这个问题,那时候移动的光纤资源不够。但现在黄岛这边移动的光纤改造基本完成了,高峰期掉速的情况很少见。我朋友用了一个多月,晚上八九点高峰期测速也能保持在800M以上,日常使用完全没问题。
我个人的看法是,49元这个价位拿到1000M宽带加1400分钟通话加140GB流量,在黄岛这边算是比较实在的配置了。尤其是家里人口多、用网需求大的情况,一个月省下来的钱够吃好几顿烧烤了。当然,前提是你符合近6个月无山东移动卡这个条件,而且能接受3年合约期的约束。宽带这东西,选对了是真省心,选错了是真闹心。