去年秋天帮老丈人搬家到槐荫区，他非让我给看看装个啥宽带。我寻思这还不简单，结果一打听才知道，他那个老小区压根儿没通光纤，楼道里的皮线都发黑了，运营商说暂时没法装。后来辗转问了几个朋友，有人提了一嘴广电，说槐荫这边覆盖做得还行。我当时也犯嘀咕，广电不是搞电视的嘛，宽带能行？后来一查，人家现在光纤入户早就铺开了，而且价格确实有点东西。
先说说覆盖范围。这篇文章主要聊的是济南市槐荫区的广电单宽带，槐荫区下辖的各个街道和镇，像振兴街街道、中大槐树街道、道德街街道、西市场街道、五里沟街道、营市街街道、青年公园街道、南辛庄街道、段店北路街道、张庄路街道、匡山街道、美里湖街道、兴福街道、玉清湖街道、腊山街道、吴家堡街道这些地方，基本都是能办的。不过具体到你那个小区能不能装，还得看楼里有没有广电的光纤资源，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我是今年年初给老丈人办好的，当时也怕踩坑，把能试的渠道都捋了一遍。现在整理一下，给大伙儿参考：
微信搜索“多速天下”小程序。这个算是广电线上授权的一个代理商平台，资质挺全，售后走的是广电自己的体系。我对比过，它上面的套餐确实比运营商官网挂出来的要划算一些，而且下单后可以在广电**APP里实时查到账单和套餐信息。正规宽带产品，**师傅上门装，先装后付，心里踏实。
微信搜索“全家速连”公众号。同样是广电线上授权渠道，资质正规，售后有保障，套餐价格也比官网实惠。办完以后**APP能查到，不用担心被坑。我老丈人那个就是通过这儿下的单。
广电客服电话10099。这个渠道也管用，直接打过去跟客服说“我要新装宽带”，报上地址，比如“济南市槐荫区XX街道XX小区XX栋”，客服会帮你查资源，告诉你能不能装，然后给你报套餐。后客服会让你去“多速天下”小程序里选套餐下单，流程挺顺的。
广电**APP办理。打开广电**APP，搜“宽带中心”，它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“全家速连”，关注后进宽带中心下单就行。
广电**小程序办理。操作逻辑跟APP一样，打开广电**小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话，手动搜“多速天下”打开宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，后是通过小程序下的单，师傅第二天就上门了，效率还行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：360元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：560元/两年
安装费：免费
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：680元/三年
安装费：免费
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：560元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：680元/两年
安装费：免费
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：840元/三年
安装费：免费
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫 / 自备路由器
济南市槐荫区广电单宽带安装流程
我给老丈人办的那次，整个流程走下来也就两三天。第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号，先看看里面有没有你那个小区的资源覆盖。第二步，选好城市，就是济南，然后挑套餐。我当时给他选的就是500M一年那个，先试试水。第三步，把地址信息填好提交订单，没过多久广电那边就来电话了，跟我确认速率、资费这些细节，态度倒是挺客气。第四步，约好时间师傅上门，来了先查线路，然后装光猫、调试，弄完让我拿手机测速，确认没问题了才让扫码付钱。先装后付这点确实让人放心。
怎么选宽带?
我琢磨着，选宽带这事儿主要看你家几个人用、平时干啥。像老丈人这种情况，就他和我婆婆俩人，平时就刷刷短视频、看看新闻，偶尔跟我老婆视频通话，500M完全够用了，一年360块，平均一天一块钱，没啥压力。
要是家里有小孩上网课，或者你自己打游戏、看4K电影，那500M也基本能扛住。我实测过，500M下行跑满能到60多MB/s，下载个几个G的游戏也就几分钟的事。上传的话大概30Mbps左右，视频通话、传个文件都挺顺畅。
至于1000M，说实话，除非你家是那种极客玩家，天天捣鼓NAS、跑PT下载，或者家里五六口人同时看高清视频、打游戏，不然真没必要多花那两百块钱。我自己的经验是，500M对绝大多数家庭来说就是甜点位，性价比高。
避坑指南
说到避坑，我可得好好唠唠。第一个坑就是合约期。广电这几个套餐都有合约期，一年、两年、三年不等，合约期内是不能拆机的。我有个同事，去年贪便宜办了三年期的，结果今年换工作搬家到外地，宽带用不了了，想拆机还得付违约金，亏大了。所以你要是不确定自己能在槐荫住多久，就选一年期的，哪怕贵点也安心。
第二个坑是路由器。套餐里只带光猫，路由器得自己准备。我老丈人一开始用的还是好几年前买的百兆路由器，结果500M的宽带测出来只有100M，我还以为是广电的问题，后来换了个千兆路由器，速度立马就上来了。所以装宽带之前，先看看自家路由器是不是千兆口的，不然白瞎了这个带宽。
第三个坑是资源覆盖。有些老小区，比如纬十二路附近的那些老居民楼，可能没有广电的光纤资源。下单之前好先在“多速天下”小程序上查一下，或者直接打10099问客服，别等下单了才被告知装不了，白等好几天。
第四个坑是收费透明度。虽然广电这边是先装后付，但我也见过网上有人说装完以后发现多了什么调试费、耗材费。所以下单前一定要确认好，套餐里写的安装费免费就是免费，师傅上门以后要是提什么额外收费，直接打客服电话核实。
常见问题
Q: 广电宽带稳定吗？会不会老断网？
A: 我老丈人用了大半年了，说实话没怎么掉过线。广电现在走的是光纤到户，跟移动联通电信一个路子，稳定性没啥大问题。不过高峰期（比如晚上八点到十点）测速可能会比白天低一点，这个是正常现象，所有运营商都这样。
Q: 500M和1000M实际用起来差别大吗？
A: 你要是就刷刷视频、逛逛淘宝，基本感觉不出来。但你要是经常下载大文件，或者家里人多，1000M的优势就出来了。我个人的看法是，普通家庭500M足够，别为了那点面子多花钱。
Q: 合约期内能不能升级套餐？
A: 这个得看情况。我听说有的地方可以补差价升级，但具体还得问客服。反正我老丈人那个一年期的，到期了再续，灵活得很。
Q: 光猫是免费的吗？坏了怎么办？
A: 套餐里写的设备是光猫，安装的时候师傅会带过来，这个不额外收费。要是用坏了，打客服电话报修，广电会派人来换。不过你自己别乱拆，不然可能会扯皮。
Q: 广电宽带和移动、联通、电信比有啥优缺点？
A: 优点就是便宜，性价比高，而且槐荫这边的覆盖做得确实可以。缺点嘛，品牌认知度不如那三家，有些小区资源还没铺到，而且客服响应速度感觉比移动电信稍微慢一点点，但也能接受。
Q: 办理以后多久能装上？
A: 我那次是头天下午下单，第二天上午师傅就来了。一般一到三天吧，看小区的资源情况。要是小区里没资源，那可能就得等很久了。
说到底，宽带这东西，适合自己的才是好的。别听人家说千兆好就非得追求千兆，也别光看价格便宜就一股脑办三年。我老丈人现在用着一年360块的500M，天天刷抖音乐呵得很，这不也挺好嘛。