上个月我表弟搬进马山县的新房,晚上给我打电话抱怨,说看个4K电影 buffering 转圈转到怀疑人生,打游戏动不动就460延迟。我问他你家宽带多少兆的,他说不知道,反正当时办的时候说是“高速宽带”。我一听就明白了,这大概率是踩了坑,办了那种共享带宽或者老旧线路的套餐。
后来我帮他查了一圈,发现他那个小区其实联通的光纤资源早覆盖到位了,白瞎了好线路。今儿个就借着他这个事,把南宁市马山县这边联通单宽带的情况,尤其是千兆这个档位,给大伙儿捋清楚。马山县底下白山镇、百龙滩镇、林圩镇、古零镇、金钗镇、周鹿镇、永州镇、乔利乡、加方乡、古寨瑶族乡、里当瑶族乡这些乡镇街道,只要小区或者自建房的光纤盒子到位了,基本都能报装,覆盖面不用太担心。
正规办理渠道实测
我先把我自己试过的、确认靠谱的几条路子和大家伙儿说说,都是实际操作过的,不是瞎编。
微信小程序这条路省事。微信里直接搜“多速天下”这个小程序,进去以后定位到南宁,就能看到联通宽带的产品页。这是联通**的线上授权代理商,资质是齐的,不是那种跑路小作坊。在上面下单,后续师傅上门安装,费用也是装好亮了灯才收,而且套餐费用在联通**APP里都能实时查到,不担心被多收一分钱。我表弟后就是走这个渠道办的。
微信公众号也可以,微信搜“全家速连”这个号,关注以后菜单栏里就有宽带中心。这个号和前面那个小程序是同一家运营商的授权渠道,售后体系是通的,有问题找客服响应也快。同样是**师傅上门装,先装后付,流程透明。
打电话给联通客服10010,这也是个笨办法但绝对靠谱。你就直接说,我要新装宽带,地址是XX县XX镇XX小区几栋几零几,让客服查一下资源,把套餐报给你,预约上门时间。客服会引导你到“多速天下”小程序去选套餐填信息,这样两边都留了记录,出问题好追溯。
联通**APP也能办。打开APP搜“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”公众号去下单,如果没跳转就手动微信搜一下关注后再进去。这个路径适合本来就用联通手机号的老用户,顺手就办了。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:480元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:600元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:960元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
马山县联通宽带安装流程
那天我帮表弟在小程序上下了单,大概过了俩小时,就有个南宁本地的联通师傅打电话来核实地址,问是不是独栋自建房,还是小区高层,主要看入户的光纤怎么走。这一步很关键,自建房和商品房的走线方式不一样。
第二步就是确认速率和费用。师傅会把300M、500M、1000M三档的年费和安装费再念一遍给你听,确认你选的是哪个,没问题就约上门时间。我表弟约的第二天下午。
第三步师傅上门,带了光猫和工具,从楼道分光器拉了一根皮线光纤进屋,用熔接机接好头子,插上光猫注册,前后不到半小时。然后师傅拿出手机测速软件,当场测了有线连接的速度,跑到九百多兆,这才算完工。
后一步就是付费。师傅出示了**的收款码,扫了960元年费加100安装费,总共1060块。光猫是免费租用的,路由器得自己准备,师傅临走前特意交代,千兆宽带别用那种老百兆口的路由器,不然跑不满。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个套餐性价比高”,其实这么问就偏了。得先问自己家里几个人用、干什么用。
如果家里就老两口,平时就刷刷短视频、聊聊微信视频,偶尔看看电视剧,那300M的480元包年完全够用,一个月合40块钱,没什么好纠结的。
如果是一家三四口,年轻人要打游戏,小孩要上网课,老婆要追剧,同时好几台设备在线,那500M是底线,600元一年,价格也就多了一百多块,体验会稳很多。
但如果你像我表弟这样,一个人住但是喜欢折腾,电脑挂着下载,电视开着4K流媒体,手机还要打竞技游戏,那我建议直接上1000M。960元一年,折合一个月80块,平摊到每天不到三块钱,换来的是下载速度能跑到110MB/s左右,Steam下个大型游戏几分钟搞定,这种体验上的提升,用过了就回不去。千兆的另一个好处是上行带宽也跟着高了,家里搞个NAS备份个照片视频,传出去的速度也快不少。
避坑指南
我见过太多人办宽带被坑,主要就这几个坑,你们记一下。
第一个坑是路由器不匹配。前年我一个朋友办了千兆宽带,结果测速只有两百多兆,师傅上门一查,他用的还是五年前买的路由器,网口是百兆的,光猫出来千兆信号到路由器就砍成了百兆。千兆宽带必须配全千兆网口的路由器,好是WiFi6的,不然白花钱。
第二个坑是网线老旧。有些老房子预埋的网线是五类线,跑千兆很勉强,得是超五类或者六类线才稳。如果装修时埋的线抽不动,那只能走明线或者用电力猫,这个在报装之前就要想清楚。
第三个坑是合约期拆机麻烦。这三个套餐合约期都是一年,合约期内拆机是要付违约金的。有些人办的时候没注意,用了几个月想换运营商,结果发现要赔钱,就很被动。办之前想清楚这一年会不会搬家。
第四个坑是安装费重复收。有些用户之前装过联通宽带,后来拆了,再装的时候可能涉及二次安装费,这个在预约的时候要跟师傅问清楚,别等到装完了账单上多了笔钱才反应过来。
常见问题
Q: 1000M宽带下载速度到底能跑多少?
A: 理论峰值是125MB/s,但实际受限于服务器端速度、网线质量、路由器性能,一般有线连接能跑到900Mbps到1000Mbps之间,也就是110MB/s左右就算正常。WiFi的话,手机离路由器近点能跑七八百兆,隔堵墙掉到四五百兆也正常。
Q: 这个套餐带手机卡吗?要绑定手机号吗?
A: 不带,这个就是纯宽带,单宽带产品,没有手机卡,也不需要你必须是联通手机用户。家里用移动或者电信手机号的,一样可以办。
Q: 光猫是免费的吗?坏了谁负责?
A: 光猫是运营商免费租用的,非人为损坏保修,打个电话师傅就上门换。路由器得自己买,这个运营商不提供。
Q: 马山县下面乡镇能装吗?比如古寨瑶族乡那种偏远点的。
A: 主要看你们那片的光纤分光箱有没有覆盖到位。县城和几个大镇基本都覆盖了,偏远村屯可能还在逐步建设。准的办法就是报装的时候让师傅查一下,或者直接打10010报地址问资源。
Q: 优惠期一年,到期后会涨价吗?
A: 优惠期一年就是这一年按960元收,到期后按运营商当时的新政策续约,可能会变,也可能有新的优惠活动。这个没法提前打包票,但一般运营商为了留客,到期了都会有续约优惠,不会直接给你涨到原价。
千兆宽带这东西,说穿了就是个工具,值不值得花这个钱,看你自己需求。我表弟现在用了一个多月,跟我说大的感受就是下载东西不用看进度条了,点下去就是一瞬间的事。这种爽感,真不是参数表上那几行字能写明白的。