先说说我自己的情况吧。家里之前用的是那种融合套餐，手机卡绑着宽带，每个月话费看着不多，但一年算下来，光宽带这块就花了大几百，还得操心流量够不够用。去年搬了新家，想着就一个人住，手机流量也用不完，干脆把宽带单拎出来，不绑手机卡，省心也省钱。折腾了一圈，后装的就是电信这个单宽带，300M的，一年480块钱。今天就把我这次办宽带的经验，还有在山东这边实地了解的情况，掰开揉碎了跟大伙儿聊聊。
先把这个套餐的覆盖范围说清楚。我这次选的是山东全省通用的单宽带，也就是说，山东省内所有地级市，像济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，这十六个市，只要是电信宽带资源能覆盖到的小区、楼宇，都可以申请办理。我是在济南办的，师傅上门安装那天聊起来，他说他们网点也经常接烟台、临沂那边的单子，全省的安装调度系统都是通的，所以省内其他市的朋友要是看上了这个套餐，流程和资费都是一样的。
正规办理渠道实测
我知道大家担心的就是渠道靠不靠谱，毕竟网上搜宽带，一堆乱七八糟的广告，点进去都不知道是真是假。我这次办之前，特意把几种渠道都摸了一遍，算是替大家踩过点了。
线上电信**微信小程序渠道。我是微信搜索“多速天下”这个小程序，进去之后选了城市和套餐，页面挺干净的，没有那些花里胡哨的弹窗。它是电信运营商的线上授权代理商，平台资质我看过，是合规的，售后客服响应也快。关键是套餐价格比运营商官网那个标价要划算，而且装上之后，我在电信**APP里能直接查到我的宽带账户信息和套餐详情，账目是一清二楚的。安装是电信**师傅上门，先装后付，装好没问题了再交钱，这一点让我挺踏实的。
线上电信**微信公众号渠道。这个我是给朋友推荐的时候发现的，微信搜“全家速连”公众号，里面也能下单。同样是授权代理商，资质正规，售后体系也完整。我对比了一下，价格和小程序那边是一致的，也是**APP可查，正规宽带产品，**上门安装，先装后付。如果不想下载小程序，用公众号操作也挺顺手的。
电信客服电话渠道。这个渠道其实是直接的，你直接拨打电信客服电话10000，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门”。客服那边会核实你的地址有没有资源，然后会告知你可以去“多速天下”微信小程序里挑选具体套餐，填好信息下单就行。这个方式适合那种不太会用手机下单，或者想先确认资源再操作的朋友。
电信**APP办理。打开电信**APP，在搜索框里输入“宽带中心”，然后它会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动在微信里搜“全家速连”，关注之后打开宽带中心下单就行。这个路径的好处是，你是在电信**APP里发起的需求，感觉上更一些，但实际跳转后还是走公众号或小程序的流程。
电信**微信小程序办理。这个和APP那个类似，打开电信**小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样，没跳转的话就手动搜“多速天下”，打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：480元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：840元/两年
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：1080元/三年
安装费：100元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：600元/年
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：1080元/两年
安装费：100元
合约期：2年
优惠期：2年
设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：1440元/三年
安装费：100元
合约期：3年
优惠期：3年
设备：光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
我这次安装，从下单到用上，前后就两天时间，流程很顺。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，我是用小程序下的单，界面引导挺清晰的。
第二步，进入后选择你所在的城市，比如我在济南，就选济南，然后会看到对应的宽带套餐列表，里面有300M和500M的档位，选好你想要的速率和包年时长，加入订单。
第三步，提交你的安装地址、联系人和联系电话。提交之后，不到半天，就有电信的工作人员打电话联系我了，跟我确认宽带速率，还有那个100块的安装调试费，跟我说得明明白白，确认没问题才继续。
第四步，预约上门时间。师傅按约定时间到了，带着光猫设备，现场拉线、调试，大概半小时搞定。师傅让我先测速，确认网速达标了，再扫码付那100块的安装费，宽带费也是在装好之后才付的，整个过程都是先安装、后付费，完全不担心装不好钱打水漂。
怎么选宽带?
我重点说说300M这个档位。很多人一上来就问我要不要上500M，我个人的看法是，得看你家干啥用。
如果你就是普通家庭，平时刷刷短视频、看看高清视频、聊聊微信、打打王者荣耀这类手游，家里同时在线设备不超过十个，那300M完全够用。我实测过，300M的下行速率，下载一部2GB的电影，也就两三分钟的事，在线看4K视频拖进度条基本不缓冲。我家现在就是电视、两台手机、一台电脑同时用，从来没卡过。
但如果你家里有NAS，需要频繁上传下载大文件，或者你是那种重度游戏玩家，对网络延迟和带宽都有极致要求，又或者家里人多，七八个设备同时看不同高清视频，那500M会更从容一些。不过说实话，500M比300M贵了120块一年，这个差价换来的是上传速率和高峰期的稳定性，值不值就看个人需求了。
另外就是包年时长的选择。我自己选的是包1年，因为不确定会不会搬家，灵活一点。如果你确定三五年内不挪窝，直接上包三年1080元，平均一年才360元，比包年省了120块，这个差价还是挺实在的。但要注意，合约期内是不能拆机的，搬走了也得等到期，所以这点得提前想清楚。
避坑指南
说几个我踩过的坑和身边朋友遇到的坑，给大家提个醒。
第一个坑，光猫和路由器的区别。很多新手以为装宽带师傅给的那个光猫自带WiFi功能，就不用买路由器了。其实光猫的WiFi功能很弱，穿墙能力差，而且性能一般，带不动太多设备。我一开始图省事，直接连光猫的WiFi，结果在卧室信号就剩两格，后来自己买了个两百块的路由器，信号问题才解决。这个钱省不得。
第二个坑，合约期的猫腻。我看到套餐详情里写着“合约期内无法拆机”，这个很多人不注意。我有朋友就是贪便宜办了包三年的，结果半年后搬家，新地址没电信资源，想退宽带，被告知要付违约金，折腾了好久。所以办包年之前，一定先确认自己短期内不会搬家，或者新家那边电信资源覆盖没问题。
第三个坑，安装费的支付方式。这个套餐的安装调试费是100块，但注意，宽带费是竣工后付给安装业务员的。我之前看网上有人说，先交钱后安装，结果师傅一直不来。这个套餐是先装后付，装好了测速没问题再付钱，这个顺序一定得守住。如果对方让你先转账再上门，那基本可以断定是骗子了。
第四个坑，自备路由器的兼容性。套餐里写的是“光猫/自备路由器”，意思是光猫是电信提供的，路由器得自己准备。买路由器的时候，别买那种百兆口的，一定要买千兆口的，不然300M的宽带，实际测速可能只有100M，因为路由器接口限制了。我当初就差点买错，后来问了下懂行的朋友才明白。
常见问题
Q: 300M宽带看视频够用吗?
A: 绝对够用。我家里电视看4K片源，手机刷B站高清，电脑挂下载，三台设备同时跑，网速都很稳。只要不是十几台设备同时抢占带宽，300M对普通家庭来说绰绰有余。
Q: 这个套餐必须绑手机卡吗?
A: 不用，这个就是纯宽带，单宽带，不带手机卡。我自己就是因为手机流量用不完，才特意选这种不带卡的，一个月省下不少话费。
Q: 安装要多久?
A: 我这边是上午下单，下午就有客服联系，第二天上午师傅就上门了。从下单到用上，总共不到24小时。如果你所在的小区电信资源早就覆盖好了，装起来很快，拉根光纤线，设置一下光猫就行。
Q: 如果搬家了，宽带能移机吗?
A: 这个得看情况。同城移机一般没问题，但可能要收一点移机费。跨市移机就得看新地址有没有电信资源了，没有的话就得等到合约期满才能拆机。所以选包年时长的时候，得把自己的居住稳定性考虑进去。
Q: 网上办理和去营业厅有啥区别?
A: 我这次是网上办的，价格比营业厅那个标价要便宜不少。营业厅办的话，可能就是原价，而且还得自己跑一趟，排队等号。网上办的话，客服联系确认信息，师傅上门装，省事多了。但前提是得找对渠道，别在乱七八糟的网站上乱填手机号。