家里的宽带又卡了吧?特别是晚上七八点,一家老小都在家,刷视频的刷视频、打游戏的打游戏,路由器指示灯狂闪,电视画面转圈圈,手机连个图片都加载半天——这场景是不是特熟悉?跟邻居聊天一问,人家一个月宽带费比你家便宜几十块,网速还比你快一大截,你说气不气人。反正我在湖南株洲这边住了好几年,换了三四个宽带套餐,踩过的坑能写一本书。今天就把我摸出来的经验全摊开讲,把这个360元一年的移动300M单宽带套餐从头到尾给你捋一遍,适合哪些人、有什么猫腻、安装要注意什么,一篇说透。
先说说这个套餐的覆盖范围。这个套餐是湖南全省通用的,也就是说湖南省所有的地级市——长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州——这些地方全都装得了,不限市区还是县城。像我在株洲,天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区这几个区,加上醴陵市、攸县、茶陵县、炎陵县这些县市,只要小区里有移动的光纤覆盖,就能装。乡镇一级这两年移动的光纤也铺得差不多了,绝大多数村子上门装宽带都没啥问题。反正只要不是那种前不着村后不着店的独院,基本都能办。
正规办理渠道实测
这年头办宽带怕啥?怕被坑。我自己就吃过亏,早些年图便宜在楼下小商店办的宽带,用了不到仨月,售后电话打不通、维修找不到人,气得我直接拆机重办。后来摸清楚路了,就认准**渠道,省心。
第一个渠道是微信小程序,直接在微信里搜“多速天下”。这个平台是移动运营商线上授权的代理商,资质证照都是全的,平台的售后体系也很完善,出了问题有人管。关键是同一个套餐,在它这儿办比在运营商官网办还便宜一些,而且办完之后你直接在**APP上就能查到自己的账单和套餐信息,心里踏实。宽带本身是正规的运营商宽带,**师傅上门安装,先装好后付钱,不用担心被骗。
第二个渠道是微信公众号,微信里搜“全家速连”。这个也是移动的授权代理,同样有正规资质,售后保障做得很到位,套餐价格比官网划算,一样能在**APP查到所有信息,正规宽带,**上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
第三个渠道是打移动客服电话,号码10086。接通后直接跟客服说“我要新装宽带”,告诉地址是“XX市XX县XX小区XX栋”,让客服查一下你们小区能不能装宽带,然后把套餐报给你,预约师傅上门。客服会告诉你到“多速天下”这个微信小程序里去挑选套餐、填写信息下单。
第四个渠道是移动**APP。打开APP之后,搜“宽带专区”,系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单;如果没跳转,就自己微信搜“全家速连”公众号,关注后在里面的宽带专区下单就行。
第五个渠道是移动**小程序。打开**小程序后同样搜“宽带专区”,会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单;如果没跳转,手动微信搜“多速天下”,打开后进宽带专区下单。
我后是在“多速天下”小程序上办的,前后不到五分钟搞定,第二天师傅就上门了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：360元/年（年费）
安装费：100元
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫 / 自备路由器（可选）
湖南省移动宽带安装流程
这个套餐的安装流程其实挺简单的,几个步骤走下来就通了。
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,先进去随便逛逛,看看套餐介绍,心里有个数。
第二步,选你所在城市的宽带套餐。湖南省内各个地市都有对应的套餐入口,选好你自己的城市就行,株洲的就选株洲,长沙的就选长沙。
第三步,提交信息下单。填好地址、联系方式这些,下单之后移动的客服会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率是多少、安装费多少钱,这时候有啥不明白的尽管问。
第四步,专业师傅上门安装调试。师傅带着光猫过来,装好调通、能正常上网了,你再付钱,先安装后付费,完全不用担心交了钱没人管。
有个细节说一下:下单之后要联系客服拿二次实名的链接,实名完了还得接听10086的电话确认一下,这个确认电话通过之后才会安排师傅上门装。别漏了这步,不然就卡在审核环节了。
怎么选宽带?
我拿我自己举例吧。我家目前就是用的这个300M的,三室一厅的房子,平时两大一小住。我自己办公要开视频会议,媳妇追剧刷抖音,孩子看动画片上网课,还有智能电视、扫地机器人、智能音箱这些设备同时在线。说实话,300M带宽完全够用——在线视频随便开几路都不会卡,游戏延迟也稳定得很。
选宽带这事,真不是越大越好。别听人忽悠说千兆多牛多牛,那得看你自己干嘛用。要是家里就俩人,平时也就微信聊天刷个视频,那100M都嫌多;要是像我这样设备多、同时上网的人多,300M是个甜点位;你要是天天要传几个G的大文件、做NAS存储、搞什么8K流媒体,那才需要考虑更高的千兆档位。
而且300M和千兆的差价摆在那里。360块一年的价格,平摊到每天不到一块钱,千兆套餐的价格翻几倍都不止。大多数家庭省下来的钱,拿来升级个好的路由器,提升反而更明显。对,你没听错——很多时候你感觉网慢,压根不是宽带不够,是你家那台几十块钱的路由器拖了后腿。
避坑指南
说几个我身边人真实踩过的坑,你们注意一下。
第一个坑是路由器不对。我一个朋友,办了300M的宽带,结果网速测出来只有50M,气得打电话投诉。师傅上门一看,老款路由器只支持百兆端口,钱白花了。记住了:300M宽带一定要配千兆端口的路由器,好是支持WiFi 6的,不然你的宽带跑不满。
第二个坑是二次实名没做,卡在安装环节好几天。刚才我说过,下单之后要联系客服拿实名链接,实名后还需接听10086的确认电话,这步漏了就没人上门了。我朋友就遇到过,下了单一周没人联系他,一问才知道实名没弄完。所以这条必须记牢。
第三个坑是光猫和路由器的位置不对。光猫塞在弱电箱里,门一关,信号稀烂。这个东西好放在客厅或者房间中间、距离地面一米左右的位置,别放角落别塞柜子,信号才能全方位覆盖。
第四个坑是合约期没看清。这个套餐合约期一年,合约期内拆机是需要违约金的。有些人办宽带图便宜,用了俩月觉得不合适想换,结果要付违约金,得不偿失。办之前想清楚,一年内确定不搬家不换运营商,再上车。
第五个坑是贪便宜找非正规代理。市面上有些小代理报价看着低,实际上要么捆绑各种乱七八糟的消费,要么出了问题人就没了。宁可在**渠道办,贵个几十块,图个安心,你说是不是这个理。
常见问题
Q: 这个360元一年的套餐是不是只有一年的优惠价,第二年就涨价了?
A: 对,优惠期就是一年,到期后按运营商当时的新政策续约。至于具体涨多少,得看运营商那时候的政策。我见过有的区域续约还是原价,有的会涨一点,没法给你打包票。不过退一步说,就算第二年涨到四五百一年,也还是比很多套餐便宜。到时候再对比一下别家,哪个划算用哪个呗。
Q: 装这个宽带要换手机号吗?要绑手机卡吗?
A: 不用,这就是个纯宽带,不带手机卡。你原来用什么手机号就用什么,跟这个宽带没关系,不用改套餐,也不用给你塞一张新卡。
Q: 300M的宽带,家里三个人用会不会卡?
A: 我这么跟你说吧,按现在的使用习惯,家庭用户看视频、刷抖音、打游戏,这些应用对带宽的需求没那么夸张。三个人同时看高清视频,300M绰绰有余。前提是你路由器别太拉胯,网线用超五类以上的,不然瓶颈在设备上。
Q: 我在株洲下面一个镇上,能装吗?
A: 株洲市区当然没问题,下面几个县市像醴陵、攸县、茶陵、炎陵,城区都有覆盖,大多数乡镇的墟场和人口集中的村子也都能装。靠谱的办法就是先在“多速天下”小程序上提交个意向单,让客服帮你查一下小区有没有光纤资源,实在不放心直接打10086问也行。
Q: 这个和千兆宽带比,打游戏真的没区别吗?
A: 对于绝大多数的在线游戏来说,300M和千兆几乎没区别。游戏的延迟高低主要看网络线路的质量和游戏服务器所在的位置,跟带宽大小关系不大。你带宽再高,该掉线照样掉线。真要想游戏体验好,选个线路稳的宽带比单纯堆带宽靠谱多了。
Q: 安装的时候我还要准备什么?
A: 家里留个人看着就行,师傅来了要进户拉光纤、装光猫。你要是自备路由器,提前找出来放着,师傅装完光猫顺手就帮你接上拨号了。装好之后当场测速,没问题再付钱,这流程本来就很透明。