家里宽带又卡了?手机刷个视频转圈圈,游戏打着打着突然460,一家人同时用网更是谁都别想好过。这种日子我太懂了,之前租的房子装的破宽带,一到晚上就拉胯,报修师傅上门来也就那几句“重启一下试试”“可能是高峰期”,问题压根没解决。后来一咬牙自己研究换宽带,才发现这里面的门道真不少,今天就把我这几个月折腾的经验唠一唠。
我这次搞的是联通在湖南的单宽带,主要看中它没绑手机卡,就纯粹一条宽带,简单省心。这个套餐全省都能办,长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州,所有地级市都覆盖了,不管你是在市里还是在县城,基本都能装。我自己就在岳阳,属于湘北,用下来感觉联通的线路还蛮稳的。
正规办理渠道实测
办宽带怕什么?怕被坑。市面上乱七八糟的代理一大把,我一开始也差点信了小广告上的所谓“内部价”,后来冷静下来,还是踏踏实实走正规渠道靠谱。我总结了一下,这几个渠道是我自己实测过或者朋友验证过没问题的:
线上联通**微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这个是我推荐的,属于联通运营商线上授权代理商,平台资质没问题,合规,售后走流程也顺畅,不怕没人管。他家套餐确实比运营商官网那个标价要划算,办完之后在联通**APP里能实时查到你的账单和套餐信息,跑不掉。正规宽带产品,**师傅上门安装,先装后付,装好了才交钱,放心得很。
线上联通**微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。跟上面那个是一个路子的,同样是联通**线上授权代理商,资质正规,售后该有的都有,套餐也比官网划算。重点是不用担心是骗子,因为办完所有信息都能在**APP里核实。**上门安装,先装后付,不踩坑。
联通客服电话渠道:这个简单,直接打联通客服电话10010,你就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服一般会告诉你,让你去“多速天下”微信小程序里挑选套餐,填好信息下单就行。
联通**APP办理:打开联通**APP,首页搜索“宽带专区”,系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果没跳转,就手动在微信里搜“全家速连”,关注之后进宽带专区下单,一样的。
联通**微信小程序办理:打开联通**小程序,搜索“宽带专区”,然后会跳转到“多速天下”微信小程序下单。同样,没跳转的话就手动搜“多速天下”,进去找到宽带专区下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:360元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫(含提供)
湖南省联通宽带安装流程
我是去年年底办的,那时候正好赶上搞活动,流程我记得清清楚楚,一点也不复杂,只要跟着走就行。
第一步,在微信上搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,随便哪个都行,先打开看看,了解一下套餐别急着下单。
第二步,在里面选好你所在的城市对应的宽带套餐,比如我在岳阳,就选岳阳的。不同地市政策可能有一点点差异,但大差不差。
第三步,把信息填完整提交订单。没过多久就有联通的工作人员主动联系你,会跟你核对一遍宽带速率还有安装资费,这时候有啥不清楚的赶紧问,确认没问题才算下单成功。
第四步,等师傅上门就行了。都是专业的安装师傅,穿联通工作服的,装完之后会让你现场测速,没问题了再付钱,先装后付,完全不用担心跑路或者装了个坏的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个快”,其实方向就搞偏了。选宽带先问自己几个问题:你平时上网干啥?家里几个人用?打不打大型网游?
如果就是刷短视频、看剧、逛淘宝,家里多两三台设备同时用,那300M完全够了,闭眼入别犹豫。我给我爸妈家里就是装的这个,他们平时就看看视频,跟亲戚视频通话,我用测速软件跑了一下,WiFi情况下能跑到接近300M,看4K视频拖进度条都不带缓冲的,稳得一批。
如果你是游戏党,或者家里人口多,五六台设备同时刷视频打游戏,那300M可能高峰期有点吃力,可以考虑往上看看千兆。但注意了,千兆对路由器要求高,家里网线也得是超五类以上,不然跑不满也是白搭。
有一点我特想说,很多人家里网速慢,根本原因不是宽带不行,是路由器太老了。我之前住的地方,宽带是200M的,但是那个老路由器是很多年前百兆口的,实际跑出来只有不到100M。后来换了个新点的路由器,速度立马起飞。所以要是你家宽带升级了网速还没变快,先看看路由器是不是瓶颈。
避坑指南
说到踩坑,我简直是专业户,说几个我亲身经历或者身边朋友遇到的坑,给大家提个醒。
第一个坑,别信路边小广告和不知名代理。有次我图便宜,找了个代理装宽带,说是半价,结果装完用了一个月就断网,打电话没人接,找运营商一查,人家说压根没我这个安装记录。后只能自己掏钱重新装,便宜没占着,还浪费半个月没网用。一定走上面说的那几个**渠道,哪怕是线上代理商,也得是**授权的。
第二个坑,合约期没看清。有的宽带套餐便宜是便宜,但合约期藏得深,要你用两年三年,中途想拆机得交违约金。我这次办的联通这个,合约期一年,优惠期一年,写得很清楚。一定要问清楚:合约期多长?中途能不能拆?违约金怎么算?是不是自动续费?这些问题装之前全问明白,别稀里糊涂就签字。
第三个坑,光猫和路由器的坑。很多人以为办了宽带就完事了,结果装的时候被告知光猫要收钱,或者路由器得买他们指定的。我这个套餐光猫是包含在里面的,不用额外花钱。路由器就自己提前买好一个支持千兆的,别等师傅上门了才匆忙买,那就容易被牵着鼻子走了。
第四个坑,别只看标称速率。有些套餐写的300M,其实是共享宽带,意思是这小区的所有人共用这个总带宽,晚上高峰期一用就卡。办之前好问问有没有评测过,或者看看邻居的评价,我目前用下来这个联通是没啥问题,晚上八九点高峰期看视频也正常。
常见问题
Q:300M宽带到底够不够用?
A:这么说吧,99%的家庭日常使用都够了。你想想,看一部4K电影,码率也就20M左右,300M带宽能同时看十几部都不卡。真正影响体验的不是带宽大小,而是网络的稳定性。我用了这几个月,感觉联通这个300M大优点就是稳,没出现过莫名其妙掉线的情况。
Q:三照下单是什么意思?
A:就是得提供三样东西:身份证、房产证或者租房合同、本人照片。这个主要是为了确认是你本人在办,防止有人冒用别人身份信息拉宽带。我第一次听说的时候也有点懵,后来一想这样其实是对用户负责,万一被坏人拿你身份证办了宽带,你都不知道。
Q:360元一年是全部费用吗?
A:不是,这个套餐是360元包年,另外有一笔100块的安装调试费,首次装的时候一次性收的。之后一年内就没有其他乱七八糟的费用了,光猫不用押金不用买。这比起那种按月交的,一年能省出一顿火锅钱来。
Q:装了之后多久能上网?
A:我那时候下单之后第二天就有师傅跟我约时间了,基本隔天就装好了。如果是偏远一点的乡镇,可能会慢一两天,但也不会太久,毕竟是全省覆盖的。
Q:到期之后怎么办?会自动续费吗?
A:这个我专门问过客服,到期之后是按运营商新的政策来续约,不会自动扣费续一年。你想继续用就再续,不想用了直接去营业厅或者APP里办销户就行。这一点我比较放心,起码主动权在自己手里。
后说点实在的,宽带这东西,真不是越贵越好,合适自己的才是对的。我见过花大几百上千办千兆结果光用来聊微信的,也见过办个百兆宽带一家四口用得飞起的。你先想清楚自己的需求,再按着预算来选,准没错。这个联通的360元年付300M套餐,对我来说就是那个“正好”的选择,够用,稳定,还不贵。